UltimateBet suma otro escándalo

Parece que en UltimateBet los problemas no dan descanso. Hace poco, la emisión del programa de la CBS 60 minutos,
refrescó el escándalo por fraude en el que la sala se había visto
envuelta, junto a Absolute Poker. Ambas plataformas, pertenecientes
ahora a Tokwiro Enterprises, iban a ser duramante criticadas en
el programa, lo que forzó al CEO de UltimateBet, Paul Legget, a enviar
un documento a sus empleados para sentar la posición de la compañía
ante los mencionados sucesos. En aquella oportunidad, dimos los
detalles del hecho y partes del documento en un artículo.

Ahora,
el escándalo es menor en cuanto a la cantidad dinero involucrado,
aunque las características del incidente pueden suponer un daño en la
confianza de los usuarios, tan grande o incluso mayor al que generó
aquél resonado escándalo por fraude.

Si quedaba la más pequeña
oportunidad de que un hecho así pase desapercibido, esa chance sería
eliminada debido a uno de los protagonistas. Esta extraña mano fue
jugada por Phil Hellmuth y DOUBLEBALLER el 20 de diciembre en una mesa
de No Limit Holdem $200/$400. Phil Hellmuth estaba en la ciega pequeña
y DOUBLEBALLER en la grande. Ambos permanecieron en la mano hasta el
river y, tras las apuestas realizadas, el pozo sumó $5.600.

DOUBLEBALLER enseñó QKo para armar trips en el board que se había completado J-K-K-2-9. Phil Hellmuth ocultó su mano, pero el pozo de todos modos se movió hacia él.

UltimateBet
fue puesto en aviso de este hecho y Paul Leggett, CEO de la compañía,
hizo una declaración sobre el suceso en el blog de la sala ese mismo
día. En la declaración dijo: "Hoy temprano fuimos puestos en
conocimiento de una mano en la que nuestro sistema pagó el pozo al
jugador perdedor de la misma, en lugar de pagar al ganador. El número
de la mano es #1162170993. Estamos investigando esta disfunción del
software como nuestra prioridad absoluta".

Y agregó "este
es el primer incidente de este tipo que hemos encontrado. Actualmente
estamos examinando en detalle el sistema de póquer y los registros de
la aplicación para averiguar la causa de esta falla".

A
pesar de esas declaraciones, los usuarios de los foros están
revolviendo en busca de más información acerca del incidente y sobre
qué estuvo diciendo el soporte de UltimateBet acerca del mismo.

DOUBLEBALLER,
quien en los foros es conocido como DaBruce, mantuvo el foro
actualizado acercad e su llamada a soporte, mediante la cual consiguió
inicialmente un reembolso de $2.300. Más tarde, el mismo día sábado,
informó que volvió a llamar a soporte reclamando los $3.300 restantes,
y le fue reintegrada esa suma también.

DaBruce dijo además que, cuando UltimateBet procedió a reembolsarle el dinero "ellos
no ofrecieron ningún tipo de excusas, simplemete se disculparon y
dijeron que revisarían con detenimiento el incidente y sus posibles
causas. Dijeron también que no habían visto nunca algo así".

Hasta ahora, ni la Kahnawake Gaming Comission, ni UltimateBet, ni Tokwiro, han hecho ninguna otra declaración al respecto.