Wiliam Hill startet nicht

    • zoos1
      zoos1
      Bronze
      Joined: 29.05.2010 Posts: 18
      Ich bekomme bekomme folgen Fehlermeldung wenn ich die Software starten möchte:

      "Casino component 'poker_lobby' is missing an can not be downloaded.
      Please check your Internet connection and restart casino. If problem persists, contact Customer Support fo immediate assistance."

      am anbieter kann es nicht liegen da es auf meinem Netebook ohne Probleme läuft

      hab auch schon folgende anleitung ausprobiert jedoch ohne Erfolg

      Original von Kloppzkobb

      "Sehr geehrter xxx,

      Vielen Dank, dass Sie mit dem Kundendienst von Mansion Poker Kontakt aufgenommen haben.
      Wir freuen uns, Sie als Spieler bei Mansion Poker zu haben.

      Wir empfehlen Ihnen, den Mansion Client nochmal neu zu installieren :

      1. Deinstallieren Sie die Poker Software, löschen Sie alle temporären Internet Dateien (öffnen Sie Internet Explorer, gehen Sie unter Tools menu -> wählen Sie Internet Options -> Delete Files (wählen Sie Delete all offline content) -> OK, close Internet Explorer). Gehen Sie unter Startmenu -- "Suchen", geben Sie "Mansion" ein und löschen Sie ALLE Mansion Dateien.
      Starten Sie den Rechner erneut.

      2. Schalten Sie alle proxy servers aus (öffnen Internet Explorer -> Tools -> Internet Options -> Connections -> Lan Settings -> kein "Use proxy server for your Lan").

      3. Wenn Sie alle temporären Internet Dateien/cache löschen und es wieder nicht hilft, kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter und bitten Sie ihn, dass er Ihre Cache Registers löscht.

      4. Laden Sie wieder die Software herunter
      (http://de.mansionpoker.com/download.html) -und installieren Sie die Software erneut.


      Für weitere Fragen, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

      Mit freundlichen Grüßen,
      Ihre Samantha
      Kundendienst Team
      Mansion Poker

      "
      ich hoffe ihr könnt mir i-wie weiterhelfen

      zoos
  • 1 reply
    • UPAY4DINNER
      UPAY4DINNER
      Bronze
      Joined: 27.09.2009 Posts: 21,923
      Hi there zoos1!

      I have roughly translated your post using Google Translate.

      Did you try following their advice about un-installing the software and re-installing it again?

      We also have a German Community where you may get better assistance. You can find it here by clicking this link

      Best regards,

      Gary