Impossível Abrir, Instalar ou Desinstalar o Sidekick

    • AndySchmitt
      AndySchmitt
      Bronze
      Joined: 04.04.2011 Posts: 5
      Olá Pessoal,

      De tempos pra cá meu sidekick começou a apresentar erros ao abrir.
      Tentei desinstalar e reinstalar, mas, não consigo desinstalar.
      Tentei reinstalar por cima, mas, ao tentar instalar ele apresenta o erro abaixo.
      Ao tentar abrir ele apresenta o mesmo erro.

      Poderiam me ajudar? :)




      INFORMAÇÕES SOBRE VERSÕES DE PLATAFORMAS
      Windows : 6.1.7601.65536 (Win32NT)
      Common Language Runtime : 4.0.30319.18063
      System.Deployment.dll : 4.0.30319.17929 built by: FX45RTMREL
      clr.dll : 4.0.30319.18063 built by: FX45RTMGDR
      dfdll.dll : 4.0.30319.17929 built by: FX45RTMREL
      dfshim.dll : 4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

      ORIGENS
      URL da Implantação : http://sidekick.pokerstrategy.com/ApplicationServices/Apps/42/Prod/Install/PokerStrategy.com%20SideKick.application
      Servidor : nginx
      URL do Aplicativo : http://sidekick.pokerstrategy.com/ApplicationServices/Apps/42/Prod/Install/2.0.10210.1/PSC.SideKick.exe.manifest
      Servidor : nginx

      IDENTIDADES
      Identidade da Implantação : PokerStrategy.com SideKick.app, Version=2.0.10210.1, Culture=neutral, PublicKeyToken=e892221e2968472d, processorArchitecture=x86
      Identidade do Aplicativo : PokerStrategy.com SideKick.exe, Version=2.0.10210.1, Culture=neutral, PublicKeyToken=e892221e2968472d, processorArchitecture=x86, type=win32

      RESUMO DO APLICATIVO
      * Aplicativo instalável.
      * O parâmetro da URL de confiança está definido.
      RESUMO DOS ERROS
      Um resumo dos erros pode ser encontrado a seguir. Os detalhes desses erros são relacionados posteriormente no log.
      * Exceção na ativação de http://sidekick.pokerstrategy.com/ApplicationServices/Apps/42/Prod/Install/PokerStrategy.com%20SideKick.application. As seguintes mensagens de erro foram detectadas:
      + O formato de dados de ligação de aplicativo é inválido. (Exceção de HRESULT: 0x800736B2)

      RESUMO DA FALHA DA TRANSAÇÃO DE ARMAZENAMENTO DO COMPONENTE
      Nenhum erro de transação foi detectado.

      AVISOS
      Não houve avisos durante esta operação.

      STATUS DO ANDAMENTO DA OPERAÇÃO
      * [19/02/2014 01:21:57] : A ativação de http://sidekick.pokerstrategy.com/ApplicationServices/Apps/42/Prod/Install/PokerStrategy.com%20SideKick.application foi iniciada.
      * [19/02/2014 01:21:57] : O processamento do manifesto da implantação foi concluído com êxito.
      * [19/02/2014 01:21:57] : A instalação do aplicativo foi iniciada.
      * [19/02/2014 01:21:59] : O processamento do manifesto do aplicativo foi concluído com êxito.
      * [19/02/2014 01:22:07] : Encontrada versão 4.0.30319 do runtime compatível.
      * [19/02/2014 01:22:07] : A solicitação de confiança e de detecção da plataforma foi concluída.
      * [19/02/2014 01:24:33] : O download das dependências da inscrição foi concluído.
      * [19/02/2014 01:24:33] : A confirmação do aplicativo baixado foi iniciada.

      DETALHES DOS ERROS
      Os erros a seguir foram detectados durante esta operação.
      * [19/02/2014 01:24:33] System.Runtime.InteropServices.COMException
      - O formato de dados de ligação de aplicativo é inválido. (Exceção de HRESULT: 0x800736B2)
      - Origem: System.Deployment
      - Rastreamento de pilha:
      em System.Deployment.Internal.Isolation.IEnumSTORE_ASSEMBLY.Next(UInt32 celt, STORE_ASSEMBLY[] rgelt)
      em System.Deployment.Internal.Isolation.StoreAssemblyEnumeration.MoveNext()
      em System.Deployment.Application.ComponentStore.CollectCrossGroupApplications(Uri codebaseUri, DefinitionIdentity deploymentIdentity, Boolean& identityGroupFound, Boolean& locationGroupFound, String& identityGroupProductName)
      em System.Deployment.Application.SubscriptionStore.CommitApplication(SubscriptionState& subState, CommitApplicationParams commitParams)
      em System.Deployment.Application.ApplicationActivator.InstallApplication(SubscriptionState& subState, ActivationDescription actDesc)
      em System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl)
      em System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)

      DETALHES DA TRANSAÇÃO DE ARMAZENAMENTO DO COMPONENTE
      Nenhuma informação de transação está disponível.

  • 2 replies
    • PriscoInline
      PriscoInline
      Bronze
      Joined: 05.05.2012 Posts: 326
      Na verdade, aqui é o fórum em inglês da PStrategy.
      Se você não quiser respostas da comunidade inglesa, acesse http://pt.pokerstrategy.com/forum/.

      AndySchmitt says his sidekick software started malfunctioning. It wouldn't start and he is not able to unistall it. He tried to install it again but it then showed the following error, which is described below. It is the same error that appears when he tries to open the software.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Joined: 04.02.2007 Posts: 13,337
      Hi,

      thanks so much for the translation.

      AndySchmitt, what you need to do is the following.

      Open windows explorer, type %localappdata%\Apps into the address bar and press Enter.

      Rename the folder "2.0" to something different, uninstall SideKick via Control Panel and install it again.

      Also, navigate to %localappdata%\PokerStrategy.com\ and rename the folder "PokerStrategy.com SideKick" to something different before you install SideKick again.

      Thanks for letting me know if everything is working fine afterwards.

      BR
      Markus