Le module "communauté" temporairement désactivé
Le lancement de la nouvelle fonctionnalité Communauté ce matin a connu des problèmes de performances. Nous avons décidé de désactiver l'interface afin de localiser la cause de ces perturbations.
Le lancement de notre module Communauté PokerStrategy.com Beta a rencontré de sérieuses complications techniques. Comme le nom "Beta" le laissait entendre, nous nous attendions à voir surgir quelques problèmes. Mais les complications ont eu une répercussion sur l'ensemble de notre site.
Malgré les nombreux tests de performances que nous avions réalisés en interne avant le lancement, l'énorme quantité d'utilisateurs qui se sont mis à essayer ces nouveaux outils a donné lieu à des problémes inattendus.
Après avoir passé toute la journée à essayer de localiser les erreurs et de les supprimer, nous avons décidé de désactiver le modulte temporairement. Ainsi, vous pourrez au moins continuer à utiliser les autres fonctionnalités du site sans devoir subir les ralentissements du serveur.
Demain sera consacré à remettre les choses en ordre et nous ne prévoyons pas de réactiver la Communauté avant mercredi. Nous espérons cependant que vous avez apprécié ce que vous avez pu en voir durant la courte période durant laquelle il n'y avait pas tous ces problèmes de performance.
Nous sommes sincèrement désolés de ce contre-temps.
Pour ceux que cela intéresse, voici une déclaration du chef de notre département IT, Tom :
Que s'est-il passé ?
Après l'activation de la Communauté, nous avons directement rencontré des problèmes de performance. Comme rien de tel n'avait été observé durant la phase de test, nous avons décidé de laisser l'application en ligne pour trouver et analyser le problème à chaud.
Lorsque le site dans sa totalité a commencé à en subir les conséquences dès le début de l'après-midi, nous avons du faire un choix entre notre volonté de résoudre le problème au plus vite et la nécessité de désactiver le module.
Dans l'intervalle, nous avons pu localiser quelques causes et résoudre certains des problèmes, ce qui a permis de stabiliser le système tout entier.
Mais tout n'était pas encore réglé et nousa vons du finalement nous résoudre à retirer temporairement le module Communauté du site.
Et ensuite ?
Dans les heures qui suivent, nous allons mener une analyse détaillée des performances et des log files. Les données accumulées aujourd'hui nous permettront alors de réaliser de nouveaux tests qui déboucheront sur un nouveau lancement dans de bien meilleures conditions.
