Comitato europeo di normalizzazione: 9 step a tutela del giocatore online
Il Comitato europeo di normalizzazione (Cen) ha pubblicato il Cen Workshop Agreement 'Responsible Remote Gambling Measures (le misure sul gioco a distanza responsabile) volto ad assicurare un elevato livello di tutela dei giocatori online nell'Unione Europea.
Fonte foto Gioconews.it
Il Cen Workshop Agreement (CWA) è un insieme di accordi di consenso volontario redatto in un processo aperto di attività di normazione volontaria svolta in quasi ogni settore di attività economica.
Il CWA sul Responsable Remote Gambling Measures copre solo il gioco d'azzardo online ed è basato su più di 600 contributi specifici dei partecipanti e sottoposto a consultazione pubblica per un periodo di 3 mesi.
Esso prevede un totale di 134 misure di attuazione che mirano a conseguire i seguenti 9 obiettivi strategici:
- La tutela dei giocatori più vulnerabili
- Prevenzione del gioco d'azzardo per i minorenni
- Lotta contro i comportamenti fraudolenti e criminali
- Tutela della privacy dei clienti e la salvaguardia delle informazioni
- Conferma precisa dei pagamenti dei clienti
- Gioco trasparente
- Marketing responsabile
- L'impegno per soddisfare il cliente e il suo supporto
- Ambiente operativo sicuro e affidabile
Questo CWA può anche informare i responsabili politici a livello nazionale ed europeo sulle norme necessarie per mantenere un ambiente responsabile, sicuro e protetto per il gioco d'azzardo a distanza.
La sua pubblicazione è particolarmente attuale in vista della consultazione pubblica sul gioco d'azzardo online che è stato annunciato dal Commissario Barnier. Si tenta un miglioramento del funzionamento del mercato interno.
Il lavoro è stato proposto e avviato da una vasta gamma di esperti e stakeholder coinvolti in diversi aspetti del gioco d'azzardo online. Essi comprendono criminologi esperti in dipendenza, associazioni di settore e operatori, associazioni di giocatori e esperti di gioco d'azzardo problematico.
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Autore news: cesareantonini
