Ritardi StrategyPoints su bwin.it
Gli utenti che stanno giocando affiliati stanno al momento avendo ritardi nel ricevere gli StrategyPoint. Se questo problema riguarda anche te ecco quello che devi fare.
A causa di problemi tecnici, i giocatori di bwin.it potrebbero riscontrare un ritardo nella recezione dei loro StratetegyPoints accumulati tramite il loro conto affiliato a PokerStrategy.com . In alcuni casi questo potrebbe portare a una retrocessione dello status per alcuni giocatori; altri protebbero non essere promossi di livello.
Se ti trovi anche tu in questa situazione, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro supporto utenti per un cambio manuale del tuo status. In questo modo riusciremo a farti avere lo status che ti spetta.
Come posso ottenere o aumentare il mio status?
Se sei un giocatore bwin.it che non ha ricevuto tutti i suoi StrategyPoints, il nostro supporto utenti può aggiornare il tuo status.
Se hai perso il tuo corrente status perchè pensi che ci siano dei punti mancanti, puoi richiedere il tuo vecchio status:
• Devi aver avuto questo status in qualsiasi momento del 2012
• Devi essere stato un giocatore attivo di bwin.it tra il 1° Aprile e il 16 Aprile
• Se non sei stato un giocatore attivo tra il 1° Aprile e il 16 Aprile, devi mandare uno screenshot del sito bwin.it in cui viene mostrato che hai guadagnato abbastanza Market Points per lo status che vuoi ottenere
Se avresti dovuto essere promosso a uno status superiore:
• Devi fornirci uno screenshot del sito bwin.it in cui viene mostrato che hai guadagnato abbastanza Market Points per lo status che vuoi ottenere
Ci scusiamo per tutti gli inconvenienti che questa situazione ha creato e vi assicuriamo che lavoriamo sempre al massimo per risolvere il problema appena possibile.
Per favore contattate il nostro supporto utenti per avere ulteriore assistenza su questo argomento :
Contatta il supporto utenti di PokerStrategy.com
Trova i tuoi punti totali su bwin.it
Per vedere i tuoi punti e salvare uno screenshot su bwin.it, devi seguire le indicazioni seguenti:
- Accedi al tuo conto gioco sulla homepage di bwin.it, schiaccia "b'inside" nell'angolo in alto a destra.
- A questo punto schiaccia "b'inside account" nel nuovo menù
