Фрейзер Даметто о безопасности мобильного покера

Мы побеседовали с Фрейзером Даметто из KKPoker о работе в сфере покерной безопасности и преимуществах мобильного покер-рума.

С какими трудностями сталкивается покер-рум, ориентированный исключительно на рынок мобильных устройств, и какие преимущества у него есть в плане безопасности игры?

Фрейзер Даметто: Я уверен, что быть мобильным покер-румом — одно сплошное преимущество, если говорить о безопасности и предотвращении читерства. Имея за плечами пять лет работы в службе безопасности PokerStars и три года на аналогичной должности на KKPoker, могу сказать, что подавляющее большинство случаев читерства (особенно связанного с ботами) происходит на ПК-платформах. Даже "мобильное" читерство чаще всего связано с использованием эмуляторов на тех же персональных компьютерах. KKPoker не разрешает использовать подобный софт (за исключением особых случаев, таких как стриминг), поэтому в дополнение ко всем мерам безопасности, которые применяются к пользователям ПК, мы также следим за тем, чтобы пользователи не нарушали правила в отношении эмуляторов.

Ещё одно преимущество KKPoker в плане мобильного гейминга заключается в том, что пользователь не может одновременно играть больше трёх столов. Это серьёзно затрудняет набивание большой дистанции на одной учётной записи, поэтому даже если злоумышленнику какое-то время удаётся избегать обнаружения, потенциальный ущерб от него будет намного меньше.

Я не считаю, что у нас есть какие-то дополнительные затруднения по сравнению с операторами, ориентированными на ПК-гейминг. В порядке исключения можно сказать, что на мобильных платформах больший процент рекреационных игроков, поэтому наш сайт обычно будет более привлекательным для тех, кто играет на винрейт (как честных, так и нечестных игроков).

"В подавляющем большинстве случаев читеры используют ПК"

Как на мобильных устройствах обстоят дела с ботами? Труднее ли их вычислять?

Фрейзер Даметто: Думаю, на мобильной платформе ботов выявлять проще, хотя бы с учётом того, что для их запуска обычно нужны эмуляторы. Главное преимущество мобильного покера в том, что ботоюзерам он не слишком интересен, когда есть более широкий выбор ПК-платформ. Это и более высокий порог вхождения, и меньший профит из-за ограниченных возможностей мультитейблинга.

Являются ли проблемами майнинг и анализ больших массивов данных?

Фрейзер Даметто: Это как раз примеры уникальных проблем для мобильной среды, и их значение в сравнении с другими платформами преуменьшать никак нельзя. Однако команда KKPoker состоит из технических специалистов, "выросших" в мобильном гейминге и владеющих всеми тонкостями поведенческого анализа. Такая специализация обеспечивает нам более тонкий подход к майнингу, основанный на понимании мобильных экосистем. Мы применяем комплексные методы сбора данных и профессиональные методики их обработки не только в целях обеспечения безопасности, но и для улучшения самого процесса разработки наших продуктов. Фокус на анализе данных, характерных для мобильных устройств, позволяет эффективно преодолевать сопутствующие трудности и обеспечивать безопасность наших собственных игровых данных, а также постоянно совершенствовать игровую среду.

Тот же вопрос, но относительно программ-помощников. Насколько эта проблема актуальная для мобильных устройств?

Фрейзер Даметто: Любую систему автоматизации и подсказок в реальном времени (RTA) будет намного труднее наладить на мобильном устройстве. Это справедливо для любого сложного софта, имеющего дело с разными элементами, а не только с покерными ботами.

Что вы можете рассказать нам об инвестициях KKPoker в безопасность? Так как ваш покер-рум на рынке относительно недавно, отдельные игроки могут считать, что у него нет той инфраструктуры безопасности, какая есть, например, на PokerStars.

Фрейзер Даметто: KKPoker довольно много инвестирует в безопасность, поскольку знает, что это будет иметь положительный долгосрочный эффект. По поводу отсутствия у нас такой же инфраструктуры, как на PokerStars, могу только посмеяться, потому что в своё время я как раз занимался её разработкой и работал с нею именно на PokerStars! Я не один такой специалист. Вся команда KKPoker усердно трудится над созданием собственной инфраструктуры. В наших рядах есть и бывший старший аналитик PokerStars, одно из увлечений которого — обыгрывать гроссмейстеров на самых престижных шахматных турнирах. Так что даже если по численности персонала мы уступаем PS/GG, то в плане экспертности мы на довольно высоком месте.

"KKPoker отличается от приложений наподобие PokerBros"

С другими приложениями, использующими "агентскую" систему, было много скандалов. Что вы бы сказали клиентам, которые сомневаются в защищённости KKPoker?

Фрейзер Даметто: Думаю, очень важно отметить, что KKPoker — совсем другое приложение по сравнению с румами для игры на "условные фишки", такими как PokerBros и ClubGG. KKPoker — приложение для игры на реальные деньги (USD), обладающее полноценной лицензией. Мы принимаем депозиты из разных источников, и то же самое справедливо в отношении кэшаутов. Средства игроков до последнего доллара хранятся на изолированном счёте, поэтому если кто-то из наших клиентов решит завтра вывести весь банкролл, мне будет очень грустно, но эти деньги будут выплачены без проблем. В нашем приложении много "клубов" и "агентов", но это просто обозначения для аффилейтской программы. Клубы могут проводить свои эксклюзивные игры, но почти весь наш трафик проходит через общее лобби, где все играют со всеми.

Система PVI кажется отличной идеей, но не будет ли она стимулировать игроков создавать дополнительные аккаунты или совместно пользоваться ими, чтобы изображать более слабых оппонентов? Как вы с этим боретесь?

Фрейзер Даметто: На KKPoker действуют строгие правила в отношении мультиаккаунтинга. Каждый игрок обязан пройти процедуру проверки личности по документу с фотографией, чтобы пользоваться аккаунтом. У нас есть и другие автоматизированные инструменты, похожие на те, что мы применяем для обнаружения ботов. Они помечают игроков, которые пытаются играть более чем с одного аккаунта.

Есть ли у вас доказательства того, что система PVI облегчает жизнь рекреационным игрокам, в отличие от старой, более "хищнической" системы?

Фрейзер Даметто: Да, и это подтверждают накопленные данные. Процент удержания рекреационных игроков растёт, а это означает более стабильный трафик. В наши дни сильные игроки не будут играть друг с другом, если за столами нет кого-то более слабого, поэтому чем больше среднее время пребывания рекреационного игрока за столом, тем будет лучше для всех в долгосрочной перспективе.