[Geschlossen] 770 - was ist hier passiert?

Mag sein, dass ich den dead blind gepostet hab (bin mir nicht sicher). Das ist doch aber garnicht relevant!? Sollte ich den dead blind gepostet haben und dann um 6 ct geraist, ist mein Einsatz trotzdem 8 ct und der Button müsste auch 8 ct callen!? Oder denk ich jetzt irgendwie falsch? Jetzt bin ich langsam nur noch verwirrt.

Und das erklärt doch auch nicht, warum mein all-in plötzlich mit $1,01 angezeigt wird, obwohl mein ursprünglicher Stack nur $1 betrug.

@efde55
Du bringst es auf den Punkt! So sehe ich das auch.

Antwort von Poker 770:

Sehr geehrter Herr xxx,

als Antwort auf Ihre Mitteilung informieren wir Sie, dass Ihre Anfrage an
die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde, die das Nötige unternehmen
wird und Ihnen schnellstmöglich eine Antwort erteilen wird.

Wir stehen jederzeit zu Ihrer Verfügung.

Beste Grüße,

Ingrid

Kundendienst Poker770.de

Falscher Thread.

So, hier kommentarlos die Antwort von 770:

Sehr geehrter Herr xxx,

wir kommen auf Ihre Nachricht zurück und informieren Sie, dass die
Software nicht mehr den Betrag angibt, mit dem Sie erhöhen (raise by)
sondern den Gesamtbetrag, Einsatz mitsamt Erhöhung (raise to).

Aktion 8- Raise $0.06 ist eigentlich eine Erhöhung von $0.04 vom $0.02 auf
$0.06 und Aktion 14 Raise $0.94 ist eigentlich eine Erhöhung von $0.87,
vom $0.07 auf $0.94.

0.02 BB
0.04 Aktion 8
0.07 Einsatz-Aktion 12
0.87 Raise-Aktion 14
1.00 Gesamteinsatz

Die Software hat keine höhere Beträge abgezogen, als die, die Sie beim
Tisch eingesetzt haben.

Sollten Sie jederzeit Fragen oder Anfragen bezüglich unserer Seite oder
Ihrem Spielerkonto haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und viel Erfolg beim Spielen!

Beste Grüße

Katerina

Kundendienst Poker770.de

Antwortet 888 jetzt für 770?

Immerhin unterschreiben sie richtig.

Na das ist ja gut zu wissen. Trotzdem komisch. Erklärt auch trotzdem nicht, wie man mehr setzen kann, als man hat. Da stand doch 1,01 oder?

Danke, habs korrigiert.

Die Erklärung ist mMn keine Erklärung. Sie stimmt mit dem Spielverlauf nicht überein. Ich hab den Eindruck, 770 hat das Problem garnicht verstanden, obwohl ich in meiner Anfrage auch auf diesen Thread verwiesen habe.

Kann mir bitte jemand ein Feedback geben, ob die Erklärung seitens 770 zutrifft? Meiner Meinung nach nicht. Aber vielleicht bin ich auch einfach zu blöd! Ist der $1,01 Einsatz damit erklärt? Wie kommt das zustande, wenn ich doch nur mit $1,00 an den Tisch gehe?

Danke!

Da komm ich nicht mehr mit.

Nö, is keine Erklärung des Problems.

Danke! Ich fühl mich vom 770-Support nämlich langsam echt verarscht! In der Antwort auf die letzte Mail habe ich muckiert, dass die Stellungnahme seitens 770 den Sachverhalt nicht aufklärt. Als Antwort bekam ich folgende Mail:

Sehr geehrter Herr xxx,

als Antwort auf Ihre Nachricht informieren wir Sie erneut, dass die
Beträge von $0.06 und $0.94 nicht den Raise darstellen sondern die
gesamten Beträge inklusive Raise.

Bitte finden Sie als Anhang die nähere Beschreibung der gespielten Hand
mit den erwähnten Aktionen.

Wir versichern Ihnen, dass ein Spieler bei einem Tisch nicht mehr
einsetzen kann, als den Betrag mit dem er sich bei dem Tisch gesetzt hat.

Für weitere Fragen oder Anfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur
Verfügung.

Beste Grüße

Katerina

Kundendienst Poker770.de

Anmerkung: im besagten Anhang steht genau das Gleiche wie in der ersten Mail!

Ich habe nun eine weitere Mail mit der Bitte um Aufklärung geschrieben und nochmals auf diesen Thread verwiesen. Bei mir entsteht der Eindruck, hier wird versucht einen Fehler in der Software mit fadenscheinigen Erklärungen zu vertuschen.

die handhistory stimmt doch, ist wahrscheinlich nur ein grafikfehler