hm2 ne s'allume plus ?

Il faut mettre une exception pour HM2 dans ton anti-virus.

merci pour ta réponse

je n'ai pas d'antivirus

Salut daveq

et welcome back!!!

Loggue toi dans ton compte HM2 et effectue un reset de licence, copies ta licence et relance HM2
(Version actuelle?)

Hello ça fait plaisir

j'ai fait un reset, dois-je désinstaller avant de mettre la version actuelle ?

peux tu me donner la nouvelle version ?

Merci

Le lien

Tu ne dois pas réinstaller

marche pas ?

Tu ne peux pas saisir ta licence? (L'as-tu copié depuis ton compte HM2?)

j'ai fais un reset, ensuite copié la licence depuis mon compte HM2 ?

1) j'ai fait un reset

2) dois-je entrer le code sur " upload license code "
pour l'enregistrer à nouveau pour qu'il puisse être reconnu ?

C'est peut-être l'étape que j'ai loupé ?

1)

2)

2) dois-je entrer le code sur " upload license code "
pour l'enregistrer à nouveau pour qu'il puisse être reconnu ?

Exact, autremebnt ça ne fomnctionne pas ;-)

ca me mets ça comprends pas ?

j'ai HM2PRO -> quel produit dois-je selectionner je ne le vois pas dans upload license code

Moi j'ai ça et je prends celle entourée en bleu:

select product -> je dois sélectionner quoi ?

pour license code je fais comme toi

Es-tu là?

hello

oui de retour

moi aussi je prends celle la, après je rentre la licence dans lisence code mais concernant select product dois-je changer quelque chose ?

Je n'ai pas de sélection, je copie la licence derrière le carré bleu:

Aurais-tu acheté une licence spéciale?

Aurais-tu acheté une licence spéciale?

c'est quoi une licence spécial ?

j'ai ça sur mon compte HM2, je sais pas si j'ai une licence spécial

As-tu essayé avec les 2 licences?

Tu en marques une et tu ouvre HM2: que se passe-t-il?