Bonjour,
Je me suis inscrit il y a quelque temps à ce site, et j'ai rempli le quiz permettant d'obtenir les 50$ sur un compte de site de poker.
Mais je n'ai toujours pas reçu ce dépot à ce jour...
Que dois-je faire?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
salut l'ami bienvenue sur le site
normalement tu dois avoir recu un mail demandant une copie de ta pièce d'identité pour pouvoir recevoir le capital de départ sur la room que tu as choisie
voila
Salut gwcio et bienvenue à toi
J'ai déplacé ton sujet en Espace Débutant.
Comme l'a dit jokin4party, tu as très certainement reçu un mail t'indiquant d'envoyer un scan de ta carte d'identité recto/verso à envoyer à notre support.
Vérifies donc ta boîte mail
Frisksour
J'ai vérifier ma boite mail (même le courrier indésirable!) mais pas de trace de ce mail...
Alors je ne peux que te conseiller d'attendre le retour du support et d'envoyer un ticket pour savoir ce qu'il en est.
Il revient le 10 mai comme expliqué dans cette news. Si tu es pressé, il est aussi expliqué dans cette news comment joindre le support anglais