Bonjour
Il m'est impossible d'accéder à mon compte et impossible de modifier le mot de passe. J'ai un message demandant de joindre le service client par mail mais cela fait plusieurs jours et plusieurs mails sans réponse.
Merci de me rétablir l'accès
Pseudo : madinek972
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Salut Madine,
C'est délicat car le forum fonctionne tout seul, il n'y a plus d'intervenants, je n'ai pas non plus accès aux comptes des joueurs 
Cependant, il n'existe aucun compte PokerStrtategy sous le pseudo "madinek972" comme tu peux le constater (j'ai simplement renseigné ce pseudo dans l'url qui permet de voir un profil) :
https://fr.pokerstrategy.com/user/madinek972/profile/ <= Aucun compte sous ce pseudo
Bonjour merci pour votre réponse mais mon profil ici c'est Madine mais sur Winamax c'est madinek972.
Je viens d'utiliser ton URL avec mon pseudo : Madine et ça fonctionne
Mais bon je ne vois pas l'intérêt
Bonjour Madine,
Je ne pouvais pas deviner que tu parlais de ton compte Winamax 
Je te conseille dans ce cas contacter directement le support de Winamax qui est le seul en mesure de t'aider.
En principe ils répondent, laisse-leur peut-être un peu de temps et relance éventuellement.
Tiens-nous au courant
Melo
Bonjour MeloNelson
Merci encore pour ta réponse
Désolée si je n'ai pas été clair...
Ca fera 2 semaines que j'attends désespérément une réponse 😭 déjà 3 relances... Mais ai-je le choix ? Non... Donc je vais prendre mon mal en patience
Merci encore