Passer au forum
Notifications
Retirer tout

STRATEGY POINT ET LEVEL UP

3 Messages
3 Utilisateurs
0 Réactions
511 Vues
tartinopainfrais
Inscrit : 07.04.2012

Bonjour,
J'ai un petit soucis de strategy points pour le mois d'avril.
Avec la promo level up je devrais être Gold mais mon solde de point n'a pas bougé.
Est-ce que c'est juste dû à un retard d'attribution de points (comme d'hab :D )

Merci


Répondre
Citation
2 réponses
Modérateur
MeloNelson
Inscrit : 22.06.2011

Salut tartinopainfrais ,

C'est très possible qu'il y ait du retard comme tu l'envisages... =)
Si cela t'empêche d'accéder à un statut plus élevé, n'hésite pas à envoyer un ticket à notre support (en anglais). Le statut te sera attribué manuellement en attendant que les StrategyPoints soient correctement crédités.
Désolée pour tous ces désagréments... :(

Melo


Répondre
Citation
johan257
Inscrit : 25.07.2011

Bonsoir,
Il me semble que je suis dans le même cas. Sauf erreur de calcul de ma part.
Je guette depuis dimanche. Mais rien ne semble venir. Combien de temps faut-il attendre avant de contacter le support ?
Merci.


Répondre
Citation