Compte Vérouillé Winamax ?

Finalement j'ai contacter le support Winamax et le soucis est réglé (pour ceux qui ont le même problème, j'ai envoyer un mail à support@winamax.fr vous pouvez tout leurs dire)

désolé du dérangement

Salut xTraSinay,

Bon tu as fait la bonne démarche

Je profite de ton premier message pour te souhaiter la bienvenue sur le forum ! ♠_biggrin:
Aussi je t'invite à venir nous faire une petite présentation dans la section Présentez-vous à la Communauté, afin que nous puissions mieux te connaitre et t'orienter ♠_cool:

Tu y recevras de précieux conseils comme par exemple comment faire pour passer au statut Bronze
Dans tous les cas, sache qu'il te faut juste 1 StrategyPoint pour passer Bronze et que ce statut restera alors ton palier minimum.

A bientôt !
Melo

Salut xTraSinay,

y'a pas de dérangement t'inquiète, ton message va pouvoir servir à d'autres.

En tout cas, bravo au support Winamax pour sa réactivité .

D'accord Melo, j'y penserai aujourd'hui pas vraiment le temps merci de ta réponse, et merci à okapikipok aussi d'avoir répondu

J'suis d'accord qu'ils répondent vite, je leurs met 5/5

Bonjour à tous je ne sais pas si c'est le bon endroit pour signaler mon problème, je suis nouveau sur ce site.

Mon compte Winamax a été verrouillé hier dans la soirée pour une raison qui m'est inconnue. (Au moment de me connecter sur le site, le site m'informe que mon compte a été vérouillé)

J'ai contacté le support mais pas de réponse.

Voici mon pseudo : Hugzerr

Quelqu'un aurait une solution à ce problème ?

Cordialement.

Message original de HugoBTF
Bonjour à tous je ne sais pas si c'est le bon endroit pour signaler mon problème, je suis nouveau sur ce site.

Mon compte Winamax a été verrouillé hier dans la soirée pour une raison qui m'est inconnue. (Au moment de me connecter sur le site, le site m'informe que mon compte a été vérouillé)

J'ai contacté le support mais pas de réponse.

Voici mon pseudo : Hugzerr

Quelqu'un aurait une solution à ce problème ?

Cordialement.

Bonjour HugoBTF,

Notre support t'a envoyé plusieurs mails, à l'adresse associée à ton compte Winamax.

Je t'invite à vérifier tes spams.

Bonne journée

Bonsoir ,

je me suis connecter aujourd’hui pour voir mon compte winamax mais celui ci est malheureusement verrouiller . Pour quel raison a t’il étais verrouiller ? Comment faire pour le déverrouiller ??

Merci d'avance pour vos réponse
Bonne soirée a tout le monde

Pseudo : spike307
Email : stef.b307@hotmail.com

Merci d'avance .

Message original de Evaaxxx
Pseudo : spike307
Email : stef.b307@hotmail.com

Merci d'avance .

Bonjour Evaaxxx,

Tu possèdes déjà un compte Winamax actif . De ce fait, ton nouveau compte "spike307" a été bloqué car un joueur ne peut posséder qu'un seul compte actif.

Je t'invite donc à utiliser ton premier compte pour te connecter sur Winamax.

Bonne journée.

Bonjour moi c'est a-moi-la-win sur winamax et pareil mon compte est bloqué mais impossible de savoir pour quel raison. Winamax ne m'a jamais envoyer de mail pour m'informer du blocage de mon compte. Et de plus j'ai envoyer au moins 4 e-mail au support pour avoir des réponse et ça fais déjà 3 jours que j'attends une réponse. Dc ce support n'est pas fiable et faut croire que leur site encore moins. Mais winamax est plus beau et plus attrayant que pokerstars alors j'espère qu'il vont vite me le débloquer mon compte. Déjà qu'on m'explique ce qu'il c'est passer pour en être arriver là. Et que pour une fois un personnage du support réponde enfin à un mail. Il devient de plus en plus lassant ce site. Cordialement

Message original de amoilawin
Bonjour moi c'est a-moi-la-win sur winamax et pareil mon compte est bloqué mais impossible de savoir pour quel raison. Winamax ne m'a jamais envoyer de mail pour m'informer du blocage de mon compte. Et de plus j'ai envoyer au moins 4 e-mail au support pour avoir des réponse et ça fais déjà 3 jours que j'attends une réponse. Dc ce support n'est pas fiable et faut croire que leur site encore moins. Mais winamax est plus beau et plus attrayant que pokerstars alors j'espère qu'il vont vite me le débloquer mon compte. Déjà qu'on m'explique ce qu'il c'est passer pour en être arriver là. Et que pour une fois un personnage du support réponde enfin à un mail. Il devient de plus en plus lassant ce site. Cordialement

Bonjour amoilawin,
Ton compte a été réactivé le 3 novembre dernier.
Bonne soirée.

Bonjours j aimerai comprendre pourquoi mon compte a etait bloquer je les crée cette nuit j’ai miser j’ai gagner la il y avait pas de soucis je demande a recuperer met gain est boum il a un soucis comme par hasard alors j’ai déjà etait pirater une fois il a eu un soucis il on bloquer le compte met la il y avait aucun soucis sur mon new compte l ancien étant inactif car il a etait pirater j estime recevoir met gain car ses du vol toute les piece on etait transmise regarder bien vous faire une erreur est si vous me bloquer mes gain suite à l autre compte dans se cas j’ai pleinement le droit de porter plainte car il y a strictement rien à voir avec mon compte si je n’est même pas possession de l ancien qui a etait pirater merci de bien me répondre car vous êtes injoignable mes pour prendre mon argent vous êtes présent

Message original de Loulou93420
Bonjours j aimerai comprendre pourquoi mon compte a etait bloquer je les crée cette nuit j’ai miser j’ai gagner la il y avait pas de soucis je demande a recuperer met gain est boum il a un soucis comme par hasard alors j’ai déjà etait pirater une fois il a eu un soucis il on bloquer le compte met la il y avait aucun soucis sur mon new compte l ancien étant inactif car il a etait pirater j estime recevoir met gain car ses du vol toute les piece on etait transmise regarder bien vous faire une erreur est si vous me bloquer mes gain suite à l autre compte dans se cas j’ai pleinement le droit de porter plainte car il y a strictement rien à voir avec mon compte si je n’est même pas possession de l ancien qui a etait pirater merci de bien me répondre car vous êtes injoignable mes pour prendre mon argent vous êtes présent

Bonjour Loulou93420,

Quel est ton pseudo Winamax stp ?

Tu peux me l'envoyer par MP si tu préfères.

Bonne journée.

Bonsoir, j'aurais aimer savoir pourquoi mon compte est verrouiller suite à de nombreuses connexion ? Je ne me suis pas rendu compte de mettre connecté pourtant beaucoup, depuis il met impossible de me reconnecter , quelqu'un peut m'aider? j'ai déjà envoyer un mail au support, Mon pseudo est Quentin AMG.

Cordialement, Bonne journée

Message original de quentingadi
Bonsoir, j'aurais aimer savoir pourquoi mon compte est verrouiller suite à de nombreuses connexion ? Je ne me suis pas rendu compte de mettre connecté pourtant beaucoup, depuis il met impossible de me reconnecter , quelqu'un peut m'aider? j'ai déjà envoyer un mail au support, Mon pseudo est Quentin AMG.

Cordialement, Bonne journée

Hello Quentin,

Je te confirme que ton compte a été bloqué suite à de nombreux mots de passe erronés.

Il semble néanmoins que tu aies réussi à retrouver l'accès à ton compte. N'hésite pas à revenir vers moi dans le cas contraire.

Bonne journée.

Bonjour,

J'ai eu le même problème, j'ai déjà envoyé plusieurs email à winamax il ne m'ont toujours pas répondu. mon pseudo est : TOUCO93136.

Que doit-je faire?

Message original de touco93136
Bonjour,

J'ai eu le même problème, j'ai déjà envoyé plusieurs email à winamax il ne m'ont toujours pas répondu. mon pseudo est : TOUCO93136.

Que doit-je faire?

Hello touco93136,

Dans ton cas, il suffit de réinitialiser ton mot de passe depuis cette page.

Je te souhaite une bonne journée.

Bonjour je ne peux pas me connecter non plus à mon compte car le mdp ou l'adresse email ou la date de naissance est soit disant fausse alors que j'ai créé le compte hier.
nom de compte : doudex25
Merci de m'aider.

De même, mon compte a été verrouillé alors que je venais de parier ma première somme.
J’ai envoyé un mail a winamax mais pour l’instant pas de réponse.
Mon identifiant : Otchoparieurfou