Bonjour j'ai demandé mes hand history a winamax depuis a peu pres 10 jours toujours pas de réponse. Es-ce normal? Combien de temps ca prend normalement?
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Winamax
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Message original de Bsky1
Bonjour j'ai demandé mes hand history a winamax depuis a peu pres 10 jours toujours pas de réponse. Es-ce normal? Combien de temps ca prend normalement?
ca parait en effet assez long , essaie de refaire une demande et tiens nous au courant !
En attendant, GL aux tables et à bientôt !
Nolande
J peux pas y a écrit ca sur la page ou on fait la demande depuis 10 jours :
"Vous avez déjà fait une demande d'historique de main.
Vous ne pouvez pas en demander une nouvelle tant que la précédente n'est pas terminée.
Vous recevrez un email lorsque votre demande aura été traitée."
J enverrais un mail au support dans la semaine pour régler ca.
Salut,
c'est long effectivement... j'en ai fait l'expérience... mais ça fini par arriver !
A+
Toujours pas d'historique reçu mais je viens d'envoyer un mail au support il y a à peine une heure
Hello Bsky1,
Quel est ton pseudo Winamax ? Je peux regarder de plus près si tu le souhaites.
Bonne journée.
C'est bon j'ai reçu une réponse du support dans l'après midi qui me dit que c'est normal en gros. Sinon mon pseudo est : Bsky
Hello Bsky1,
C'est en cours de traitement, ça ne devrait pas tarder.
N'hésite pas à revenir vers moi en cas de problème.
Bonne journée.
cool pour toi ! 
n'hésites a revenir ici si tu as d'autres problèmes !
GL aux tables et à bientôt !
Nolande