Ciao ,ho pt4 aggiornato all ultima versione, un bel giorno mi trovo il pc che non va piu' va avanti mentre gioco, controllo e la cpu è al 100%, succede esclusivamente quando starto la session e faccio l'import della mani ( get hands whìle playing)
siccome ho cambiato gia' 2 volte pc portandomi dietro questo pt4, potro' ancora cancellarlo e reinstallaro da zero e rimettergli il codice? (mi pare di avere solo 2 possibilità ).
oppure se avete altri consigli sono ben accetti.
grazie.
Ciao erduka ,
dopo aver disinstallato il programma dal pc vecchio,se provi ad installarlo su quello nuovo e ci dovessero essere problemi,devi mandare una mail al loro supporto i quali "dovrebbero resettare le possibilita' " 
Magari se vuoi esserne maggiormente sicuro,contattali subito
A presto,
porkimmondo
ciao, ho contattato il supporto ecco la risposta:
Reinstalling likely won't change anything (though there is no limit to the number of times you can reinstall on a single computer). Please restart PT4 using the logging enabled link on your Start Menu, reproduce this problem and then report it via our support system with the log file - that will help us figure out what is going on here and get it fixed for you. You can find that file by clicking File --> Show User Data Folder in the main PT4 window - the file we need is the text file called PokerTracker4 that is in that folder. The log will help us figure out what is using the CPU so much and then we can figure out what is the best thing to do about it.
ho provato a reinstallare il tutto ma ovviamente non è cambiato nulla.
e poi non ho capito qualche file vogliono che gli mando,potete darmi una mano?
grazie.
Ciao erduka,
Prima di contattare il supporto e inviargli il log fai questa prova:
Disabilita antivirus o similari, e prova a giocare.
Di solito il problema della cpu avviene per il real time dell'antivirus o similari.
Fazoo73
L'originale di Fazoo73
Ciao erduka,Prima di contattare il supporto e inviargli il log fai questa prova:
Disabilita antivirus o similari, e prova a giocare.
Di solito il problema della cpu avviene per il real time dell'antivirus o similari.
negativo ho provato a staccare tutto l antivirus, nulla da fare 
sai indicarmi esattamente quale sia il file log da inviargli?
grazie
Il carico di lavoro della CPU con PT4 si ha quando parte l'import delle mani e contemporaneamente Note Tracker crea le nuove note.
Intanto vedi su Tools->Note Tracker se le note delle mani finora importate sono state create: In Status-Processed dovresti travare 100%.
Hai aggiunto nuove regole per note oltre a quelle standard?
L'originale di Borisaz
Il carico di lavoro della CPU con PT4 si ha quando parte l'import delle mani e contemporaneamente Note Tracker crea le nuove note.
Intanto vedi su Tools->Note Tracker se le note delle mani finora importate sono state create: In Status-Processed dovresti travare 100%.
Hai aggiunto nuove regole per note oltre a quelle standard?
Borisaz, in effetti la cpu va al 100% solo quando faccio import.
si avevo importato delle nuove note attraverso il sito di pt4
come si vede in figura non ha processato il 100% , ma è bloccato al 73%
faccio ripartire e vediamo come va...
grazie!
Perfetto, sicuramente è quello il problema che ti crea rallentamenti alla CPU.
L'Ideale sarebbe far creare le note quando non giochi, per farlo ti basta premere su Run in quella finestra ed aspettare che le abbia create tutte fino al 100%.
Per scrupolo poi, una volta arrivato al 100% controlla che anche nella colonna "T" che è relativa ai SNG e MTT sia completato.
La colonna $ invece è relativa al cash ma una volta premuto su Run le crea contemporaneamente per entrambe le discipline!
In pratica quando fai partire l'HUD e l'import parte in automatico NoteTracker per le nuove mani e per quelle vecchie se non le hai già create.
Va da se che se dopo averle create tutte, riscontri ancora rallentamenti in game, devi eliminare i nuovi criteri delle note o avere una CPU più performante.
Spero non sia questo il tuo caso e tranquillo che risolvi senza mandare log!
era proprio cosi... dovevo fargli finire l import delle note.
erano giorni che mi scervellavo.
avevo anche cancellato le note nuove importate dal sito...
sono il solito donk!
grazie a tutti per l aiuto.
