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[Chiuso] [AVVISO] Convalidate il vostro account prima che sia congelato

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bellavec
Iscritto: 29.01.2008

Ciao a tutti ragazzi!

Da qualche settimana a questa parte, le poker room italiane sono obbligate a congelare tutti gli account dei player che dopo più di 30 giorni di gioco non hanno ancora convalidato il proprio account, inviando una copia del contratto firmata e una copia dei propri documenti.

Questo significa che per poter continuare a giocare su tutte le poker room, non soltanto per poter ritirare come avveniva in passato, è necessario convalidare il proprio account.

Quasi tutte le poker room stanno già inviando avvisi via email a tutti i giocatori che non hanno ancora convalidato il proprio account, con tutte le istruzioni per farlo. Ad esempio, PartyPoker.it è già attiva nel passare la comunicazione, e ha organizzato dei freeroll settimanali "€1.000 document verification" per chi si affretta a convalidare il proprio account dopo la ricezione dell'avviso via email.

In generale, tutte le poker room mettono a disposizione dei propri giocatori un link per scaricare il proprio contratto direttamente dalla sezione conto gioco. Il processo per convalidare il proprio account è di norma il seguente:

  • Scarica il contratto dal tuo conto gioco
  • Stampa e firma il contratto
  • Invia alla poker room secondo le modalità disponibili (solitamente via email, fax o posta) il contratto firmato con una copia della tua carta d'identità

Le modalità variano leggermente a seconda della room in questione, quindi vi invito ad informarvi direttamente tramite il sito web o il supporto utenti della/e vostra/e poker room.

Ricordiamo che la verifica dell'account è una procedura ufficiale richiesta da AAMS e organi governativi, è assolutamente sicura e rispetta le norme sulla privacy, che potete verificare nei termini e condizioni del contratto stesso.

Buon gioco a tutti!

Ciao ciao
Emilio


52 risposte

se mi viene congelato perchè non invio il documento in tempo, si può sbloccare o è definitivamente perduto?


Ciao raaaevaen,

ti consiglio di contattare la Poker Room in questione per ulteriori info e dettagli.
Solitmante quasi tutte le Room danno 30 giorni tempo, un lasso di tempo abbastanza ampio per poter convalidare la propria posizione con la Poker Room.

MarcoG


bellavec
Iscritto: 29.01.2008

L'originale di raaaevaense mi viene congelato perchè non invio il documento in tempo, si può sbloccare o è definitivamente perduto?

Quoto quanto ti ha già scritto Marco, di solito contattare la room è il modo migliore per essere sicuri. In ogni caso, di solito l'account viene congelato, non bloccato per sempre, e si può scongelare inviando i documenti :)

Ciao ciao
Emilio


si viene cancellati se non c'è convalida, almeno cosi e' successo cois iti di scommesse


monkad
Iscritto: 21.05.2010

pagato sulla mia pelle con bwin non mi ha fatto chiudere la race di maggio


IlSindaco
Iscritto: 28.05.2010

Certo che se rispondessero finirei questa agonia...
...Ho già inviato tutto per la seconda volta e da 3 gg non rispondono.
Oggi ennesimo sollecito che invierò ora!

(ovviamente parlo di Party)

Grazie per la segnalazione cmq ;)


cucugiangi
Iscritto: 26.12.2009

Scusa Bellavec, ma questa convalida del contratto, devono farla solamente i nuovi giocatori iscritti alla poker room, oppure anche quelli già da tempo registrati? No, ti chiedo questo perchè io sono registrato con Party dal 9 dicembre 2009 (data riportata sul contratto a loro inviato a tempo debito). Però anche a me la settimana scorsa, quando mi sono loggato, è comparso il messaggio di convalida del contratto. Bho, magari sarà un'ulteriore verifica dei giocatori in previsione dell'ingresso del cash in Italia.


ant91an
Iscritto: 31.07.2010

tutti tutti anch'io avevo inviato il contratto. Poi l'ho rinviato di nuovo sempre la stessa copia per la convalida , anche se la data era di quando l'avevo inviato l'altra volta, e me l'han convalidato!


Ciao a tutti ragazzi,
abbiamo anche pubblicato una news informativa con 5 validi motivi per convalidare il proprio conto gioco:

Convalidare il conto gioco è importante, tu lo hai già fatto?

Credo sia interessante condividere anche via FaceBook questa info con i vostri amici, che ne dite?

//psmarco


*********
ho ricevuto loro e-mail a cui ho risposto una settimana fa spiegando che avevo già fatto tutto un anno e mezzo fa quando mi ero iscritto..
gli ho chiesto se dovevo rimandare tutti i documenti e in quel caso che fine avessero fatto quelli che avevo già mandato(trattandosi comunque di dati sensibili)
dopo una settimana non mi hanno ancora risposto
non hanno call center

*********
datemi retta...andate su bet365
hanno un call center con numero verde di ragazzi italiani gentilissimi 24 ore su 24
i cash game ci sono da una vita e i tornei a parità di buy in sono molto + ricchi come tutte, penso, le p.room.com

Edit MarcoG


+1 ma ocho :Dbirba


L'originale di psmarcoCiao a tutti ragazzi,
abbiamo anche pubblicato una news informativa con 5 validi motivi per convalidare il proprio conto gioco:

Convalidare il conto gioco è importante, tu lo hai già fatto?

Credo sia interessante condividere anche via FaceBook questa info con i vostri amici, che ne dite?

//psmarco

nella news che avete pubblicato c'e' scritto che mi spetta un freeroll
e nonstante io abbia convalidato l'account 2 volte sono stato costretto ada aprire un feddback perche' non me l'hanno inviato
verification
e in piu' ancora messaggi in automatico quando apro il client di partypoker mi chiedono di inviare i documenti
ma perche' dovrei impazzire appresso a partypoker senza seguire il consiglio di gattobirba?
dopo una settimana i cui gli ho mandato 10 mail a partire dal tranquillo sono passato al supplichevole poi al tragico e infine al deluso mega adirato
mi rispondono che finalmente hanno ricevuto la mia mail

ma e' possibile che ci vuole una settimana persapere se hanno ricevuto la mia mail ?


BIGPACIONS
Iscritto: 18.06.2009

io su pokerstars l' ho convalidato dopo 2 anni che ero iscritto.. però questo è accaduto 2 mesi fa circa... sono a posto? loro hanno detto di si all'epoca via email... già ho ritirato dei soldi una volta


cucugiangi
Iscritto: 26.12.2009

Ciao ragazzi. Ok, per il ri-invio del contratto non ci sono problemi. Vorrei soltanto sapere, magari da chi ha già effettuato l'operazione, dove bisogna mandarlo via email: perchè, nel contratto da stampare, compilare e rispedire, c'è questo indirizzo qui Info@partypoker.it
Mentre, se si va sul sito internet di Partypoker, allora li dicono di inviare tutto il materiale relativo al contratto di gioco al seguente indirizzo: efax@pay-pro.com
Quindi... chi ha ragione?!?! Sennò al limite, ne mando una copia ad entrambi e via, non ci penso più!!! ;) ;) ;)


@ gattobirba

Avvertimento Ufficiale:

Regola 4: No post che danneggino l'immagine o il business della compagnia
Cos'è proibito:
• Tutto ciò che può essere considerato diffamante
• Campagne di critiche: un thread per ogni argomento è sufficiente

Inoltre ti ricordo che, se sei residente in Italia, non ti è consentito giocare sulle Room .COM

Grazie
MarcoG


L'originale di cucugiangiCiao ragazzi. Ok, per il ri-invio del contratto non ci sono problemi. Vorrei soltanto sapere, magari da chi ha già effettuato l'operazione, dove bisogna mandarlo via email: perchè, nel contratto da stampare, compilare e rispedire, c'è questo indirizzo qui Info@partypoker.it
Mentre, se si va sul sito internet di Partypoker, allora li dicono di inviare tutto il materiale relativo al contratto di gioco al seguente indirizzo: efax@pay-pro.com
Quindi... chi ha ragione?!?! Sennò al limite, ne mando una copia ad entrambi e via, non ci penso più!!! ;) ;) ;)
devi inserire la copia dei documenti piu' il cotratto scannerizzati
attraverso il client di partypoker clikki il mio account/profilo e scendi giu e trovi una
scritta blu con scritto
invia documenti


@ cucugiangi

Per assistenza relativa a depositi, prelievi e verifiche conto su PartyPoker.it l'indirizzo email corretto è: info@pay-pro.com

@ BIGPACIONS

Se ti hanno confermato la verifica del conto due mesi fa, non c'è bisogn o di inviare i documenti di nuovo. Ad ogni modo per essere sicuro al 100% ti consiglio di contattare l'assistenza di PokerStars.it.

MarcoG


ops mi spiace............ma sono veramente disorganizzati.
Ricordo inoltre che gioco su bet365 grazie a voi dove ho scelto bet365 fra le poker room che voi proponevate
Ma 18 mesi orsono si poteva giocare sulle .com??????????????
mmmmmmmmmmmmmmm.................


Scusate ma solo da party mi è arrivato di confermare il conto... anke stars?

di party nn mi interessa ma stars glielo porterei a piedi fatemi sapere!