Update omtrent Ongame Points Race & StrategyPoints bwin

Helaas ondervinden we nog steeds problemen met de verwerking van StrategyPoints, via het bwin-platform. De $50.000 Ongame Points Race wordt wel zoals gepland voortgezet, maar updates zullen minder regelmatig gepost kunnen worden. Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Zoals eerder vermeld ondervinden we momenteel problemen om de bij bwin verdiende StrategyPoints te verwerken. Helaas is dit probleem nog steeds niet opgelost, waardoor het kan zijn dat jouw behaalde StrategyPoints niet dagelijks bijgewerkt worden.

Als je bij bwin speelt en jouw StrategyPoints nog niet verwerkt zijn, dan kan onze klantenservice jouw status handmatig  upgraden. Mocht je teveel StrategyPoints gekregen hebben, dan mag je deze houden, ook nadat we de juiste data ontvangen hebben. Heb je te weinig punten ontvangen, dan wordt dit verschil later alsnog verrekend zodat je geen punten misloopt.

De maandelijkse $50.000 Ongame Points Race is inmiddels wel verwerkt voor de maand mei. De uitbetaling daarvan is gebaseerd op de maandelijkse rake rapporten, die op dit moment in sommige gevallen verschillen van de toegekende StrategyPoints. Het kan dus zijn dat de resultaten van de Points Race afwijken van de StrategyPoints die je op de website ziet.

Ook in juni gaat de $50.000 Ongame Points Race verder zoals gepland. Door de problemen met de verwerking van StrategyPoints zullen we echter minder regelmatig updates kunnen posten. We kunnen de uitslag slechts meegeven aan het einde van de maand, zodra we bovengenoemde rake rapporten binnen krijgen. Spelers die "in the money" eindigen worden uiteraard gewoon uitbetaald.

We verontschuldigen ons voor dit ongemak en trachten het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.