Bonus Code "PACK1" - problem

Też mam ten problem. Napisałem kilka godzin temu do supportu, jak odpiszą to dam znać.

dzieki i czekam na newsy

U mnie tak jak podejrzewałem. Dokonałem wypłaty 8.02, ale w my bonus w cashierze mam informację o tym pakiecie rozrywkowym, 12.02 dostałem maila zachęcającego do wzięcia udziału w promocji, ale nie jednak nie chcą mnie w promocji:)

Informujemy, że promocja "Zyskaj darmowy pakiet rozrywkowy" trwa od 7
lutego to 24 lutego 2014 do godziny 05:59.

Prosimy pamiętać, że jeżeli wypłacisz jakąkolwiek kwotę pieniędzy
ze swojego konta PokerStars podczas trwania okresu promocyjnego, ale przed wpłaceniem depozytu kwalifikującego do otrzymania bonusu, stracisz
możliwość uzyskania bonusu.

Po sprawdzeniu Twojego konta widzimy, że dokonałeś wypłaty w dniu 8
lutego.

Podczas próby wypłaty pieniędzy pojawi się jednoznaczny komunikat
informujący o następstwach wypłaty. Nie ma wyjątków od tej zasady.
Wypłata nie będzie miała wpływu na Twoje dotychczasowe, nie uwolnione
jeszcze bonusy.

Przykro nam, że nie możesz skorzystać z tej promocji. Jednakże
będziemy oferować nowe promocje, dlatego doradzamy sprawdzanie naszej strony internetowej na bieżąco.

W tym miesiącu możesz również pomóc ustanowić nowy rekord świata,
biorąc udział w największym turnieju pokerowym online wszech czasów,
który obędzie się 23 lutego 2014 o 19:00.

ok
dzieki za info
Wiec i ja nie skorzystam z promocji