Boas
um amigo meu, convidou-me para aderir á pokerstrategy, na qual fiz o teste e passei. Segui todas as instruções e ate agora ainda não recebi o dinheiro. já lá vão quase 2 semanas.
A minha questão é saber a que se deve o atraso
Abraço a todos
Boas
um amigo meu, convidou-me para aderir á pokerstrategy, na qual fiz o teste e passei. Segui todas as instruções e ate agora ainda não recebi o dinheiro. já lá vão quase 2 semanas.
A minha questão é saber a que se deve o atraso
Abraço a todos
Olá avenida,
Verifique algumas coisas:
1º: Conta: Certifica-te que criou a conta na sala parceira com o nosso código de bônus, se não foi criada com o nosso código de bônus é impossível receber o capital inicial nessa conta.
2º: Verifica o teu email: Pode te ter sido pedido para enviar documentação que comprove a tua identidade e residência, verifica a tua caixa de SPAM. (Isto nem sempre acontece e não é necessário enviar nada se não for pedido)
3º Dados corretos: tenha certeza de que inseriu seus dados certos em "Salas de Poker".
4º Bilhetes: verifique também se não recebeu nenhuma mensagem do suporte por bilhetes.
Se estiver tudo correto envie um bilhete ao nosso suporte para verificar o motivo pelo qual o capital inicial ainda não foi depositado.
Qualquer outra dúvida não hesite em perguntar.
Abraços
Boas. Eu também já pedi há mais de uma semana e até agora nada... no inicio pedi para o pokerstars mas parece que o pedido de transferencia aqui do PS foi negado pelo Pokerstars.
Meteram um ticket e pedi para o partypoker, há dois dias... mas aqui no PS costumam ser rápidos a resolver...
Original de toga7
Boas. Eu também já pedi há mais de uma semana e até agora nada... no inicio pedi para o pokerstars mas parece que o pedido de transferencia aqui do PS foi negado pelo Pokerstars.
Meteram um ticket e pedi para o partypoker, há dois dias... mas aqui no PS costumam ser rápidos a resolver...
respondido no outro tópico.