Este Aviso de Privacidade entra em vigor a partir de 19 de fevereiro de 2025. Podemos alterar este Aviso de Privacidade a qualquer momento e, caso isso ocorra, publicaremos as alterações nesta página, juntamente com a data de entrada em vigor das mesmas.
A PKR.Strategy LLC (“nós”) se compromete a proteger e respeitar a sua privacidade. Este aviso (em conjunto com nossos termos de uso e quaisquer outros documentos neles mencionados) estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que coletarmos de você, ou que você nos fornecer, serão processados por nós. Por favor, leia atentamente as informações abaixo para compreender nossa posição e práticas em relação aos seus dados pessoais e como trataremos essas informações.
Nosso objetivo é processar seus dados pessoais apenas quando for necessário. Sempre manteremos seus dados pessoais em segurança. A sua experiência com nossos serviços e sua segurança são nossas maiores prioridades.
1. Introdução
1.1. Este Aviso de Privacidade descreve a forma como a PKR.Strategy LLC (“nós”), uma empresa constituída e registrada nas Ilhas Marshall, coleta e processa Informações Pessoais (conforme definido no item 2.1 abaixo). Se você tiver qualquer dúvida sobre este Aviso de Privacidade ou sobre o tratamento das suas Informações Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@PokerStrategy.com
1.2. Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece que nós, bem como nossos parceiros e subcontratados, processaremos suas Informações Pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade, incluindo para os fins descritos no item 5 abaixo. Se você não desejar fornecer suas Informações Pessoais com base nos termos aqui estabelecidos, não deve inserir as informações correspondentes no site, nem fornecer seus dados pessoais de outra forma. No entanto, se você optar por não fornecer suas Informações Pessoais, pode não ser possível utilizar todos os Serviços.
1.3. Os termos iniciados com letra maiúscula e que não estejam definidos neste Aviso de Privacidade terão o significado que lhes é atribuído nos Termos e Condições. Este Aviso de Privacidade está incorporado aos Termos e Condições e constitui parte integrante dos mesmos.
2. As informações que coletamos
2.1. Como parte da operação do site, coletamos suas Informações Pessoais. “Informações Pessoais” significa qualquer informação por meio da qual você possa ser pessoalmente identificado, incluindo seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial, número de telefone e data de nascimento.
2.2. Coletamos Informações Pessoais que você nos fornece, incluindo no momento em que você se registra para criar uma Conta e as informações que você fornece em comunicações conosco. Também coletamos informações sobre as transações realizadas por você, incluindo detalhes de cartões de pagamento utilizados. Podemos ainda coletar Informações Pessoais por meio de pesquisas realizadas por nós ou por empresas contratadas para esse fim. Além disso, coletamos informações sobre o uso que você faz do site e dos nossos Serviços. Também coletaremos outras informações necessárias para processar seus dados pessoais para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade.
3. Informações que coletamos por meio de Cookies e tecnologias semelhantes
3.1. Coletamos informações por meio de “Cookies” e outras tecnologias semelhantes (por exemplo, pixel tags ou links). Isso nos ajuda a lembrar de você quando visita o site e a melhorar sua experiência.
3.2. Também utilizamos as informações coletadas por meio de “Cookies” e outras tecnologias semelhantes para detectar comportamentos fraudulentos ou abusos do nosso site e dos nossos Serviços, e para ajudar a verificar sua identidade ao registrar e memorizar as informações do seu dispositivo.
3.3. Para saber mais sobre “Cookies” e tecnologias semelhantes, consulte o item 11 deste Aviso de Privacidade. Mais informações sobre as finalidades dos “Cookies” que utilizamos podem ser encontradas no item 5.
5. Como usamos suas Informações Pessoais
5.1. De acordo com as leis de proteção de dados, somente processaremos suas Informações Pessoais quando tivermos uma base legal para isso. Em relação às suas Informações Pessoais, essas bases legais são: (i) quando for necessário para fornecer os serviços previstos no contrato firmado com você; (ii) quando formos obrigados a fazê-lo por exigências legais ou regulatórias; (iii) quando você tiver dado seu consentimento; e (iv) quando for do nosso interesse legítimo processar suas Informações Pessoais, desde que isso não prejudique seus direitos, liberdades e interesses.
5.2. Abaixo estão listadas as “Finalidades” para as quais nós (incluindo quaisquer de nossos agentes, membros do grupo, subcontratados e/ou funcionários) processamos suas Informações Pessoais, bem como a base legal sobre a qual realizamos esse processamento:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Para configurar, administrar e gerenciar sua Conta, incluindo dados pessoais como nome e e-mail fornecidos por meio de formulários no site. Isso inclui informações fornecidas no momento do registro, assinatura de serviços, publicação de conteúdo, compras ou solicitação de serviços adicionais. Também podemos solicitar informações quando você reportar um problema no site. | Necessário para a execução de um contrato |
| Para fornecer e personalizar nossos Serviços. | Necessário para a execução de um contrato |
| Se você entrar em contato conosco, fizer comentários no site ou postar em fóruns, manteremos um registro dessa comunicação. | Necessário para a execução de um contrato, quando a comunicação estiver relacionada especificamente aos nossos Serviços; caso contrário, com base no consentimento |
| Para notificá-lo sobre atualizações do nosso site e dos nossos Serviços. | Necessário para a execução de um contrato |
| Para garantir que possamos cumprir nossas obrigações regulatórias em relação à sua Conta, incluindo a verificação da precisão das informações fornecidas. | Necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória |
| • Detalhes das transações realizadas nos sites e do cumprimento de seus pedidos. | Necessário para a execução de um contrato |
| Para fornecer e personalizar nossos Serviços. | Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória |
| Detalhes das suas visitas e ações nos sites, incluindo, entre outros, dados de tráfego, localização, registros de acesso, dados de conversão, comportamento e outras informações de comunicação. | Necessário para a execução de um contrato |
| Dados sobre suas transações com nossos parceiros. Por exemplo, para creditar corretamente seus Strategy Points, precisaremos de determinados dados do jogador fornecidos pelos operadores parceiros. | Necessário para a execução de um contrato |
| Informações sobre seu dispositivo, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador | Interesse legítimo para entender o uso do site e, assim, melhorar nosso site e serviços |
| Para fornecer informações e suporte sobre nossos Serviços, incluindo alterações nos Serviços, atualizações técnicas no site e alterações nos Termos e Condições (incluindo este Aviso de Privacidade). | Necessário para a execução de um contrato e para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Para mantê-lo informado sobre ofertas e promoções relacionadas aos nossos Serviços, desde que você não tenha optado por fazer "opt-out" dessa opção. | Interesse legítimo ou consentimento, para enviarmos informações sobre nossos Serviços, promoções e ofertas que possam ser do seu interesse |
| Para apoiar qualquer outra finalidade necessária para a execução de nossas obrigações contratuais ou conforme informado no momento da coleta das suas Informações Pessoais. | Necessário para a execução de um contrato |
| Para impedir seu acesso ao nosso site e serviços caso você tenha solicitado isso. | Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória |
| Para utilizar seu nome de usuário ou localização em ações de publicidade e marketing, mas apenas mediante seu consentimento expresso e informado. | Consentimento |
| Cookies: [Aqueles que são necessários para o funcionamento do site, permitindo a interação com o site e memorização de seleções entre páginas] | Necessário para a execução de um contrato |
| Cookies: [Aqueles que analisam o uso do site e monitoram a audiência] | Interesse legítimo para continuarmos analisando e melhorando nosso site e serviços |
| Cookies: [Aqueles que são necessários para o cumprimento de obrigações regulatórias, como identificação de múltiplas contas, logins falsos ou possíveis fraudes] | Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória |
6. Divulgação das suas Informações Pessoais
6.1. Podemos, para as Finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, divulgar suas Informações Pessoais a qualquer um dos seguintes destinatários:
6.1.1. qualquer empresa do nosso Grupo (incluindo seus funcionários e subcontratados) que nos auxilie na prestação dos nossos Serviços ou que, de outra forma, necessite ter acesso a essas informações;
6.1.2. qualquer terceiro que nos auxilie na prestação dos nossos Serviços, incluindo (mas não se limitando a) processadores de pagamento e representantes do serviço de atendimento ao cliente;
6.1.3. qualquer terceiro que nos auxilie no monitoramento do uso dos nossos Serviços, incluindo a detecção e prevenção de fraudes e conluios;
6.1.4. qualquer contratado ou consultor que audite nossos processos internos ou que necessite ter acesso a essas informações com a finalidade de nos assessorar;
6.1.5. qualquer autoridade policial ou órgão de aplicação da lei que possa ter uma exigência razoável para acessar suas Informações Pessoais;
6.1.6. qualquer potencial comprador do nosso negócio ou investidor no mesmo ou em qualquer empresa do nosso Grupo (inclusive em caso de insolvência).
6.2. Caso, a qualquer momento, você deseje que deixemos de processar suas Informações Pessoais para as Finalidades acima, entre em contato conosco e tomaremos as medidas adequadas para interromper o processamento. Por favor, observe que isso poderá acarretar o encerramento da sua Conta.
7. Preferências de marketing
7.1. Não enviaremos informações não solicitadas sobre produtos ou serviços de terceiros.
7.2. Como parte do processo de registro da Conta, você terá a oportunidade de escolher se deseja ou não receber informações sobre nossas ofertas e promoções.
7.3. A menos que você nos informe, no momento da criação da Conta, que não deseja receber e-mails promocionais, continuaremos a enviar esse tipo de comunicação até que você nos informe que não deseja mais recebê-los. Você pode atualizar suas preferências de marketing a qualquer momento por meio de:
7.3.1. caso esteja recebendo e-mails, clicando no link de “cancelar inscrição” (unsubscribe) presente no e-mail e seguindo as instruções;
7.3.3. entrando em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
8. Transferência das suas Informações Pessoais para fora do EEE
Suas Informações Pessoais serão transferidas para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), tanto para nós quanto para outros membros do nosso Grupo. Isso inclui, mas não se limita às Ilhas Marshall. Quando transferirmos seus dados pessoais para fora do EEE, implementaremos medidas adequadas para garantir que suas Informações Pessoais permaneçam seguras (tais medidas adequadas incluirão: (i) transferências para jurisdições que a Comissão Europeia reconheça como oferecendo proteção adequada aos direitos e liberdades dos titulares de dados em relação ao processamento de seus dados pessoais; e (ii) transferências baseadas em cláusulas contratuais padrão de acordo com decisões da Comissão Europeia sobre transferência de dados pessoais).
Ao transferir dados para prestadores de serviços fora do EEE, garantiremos que essas transferências sejam absolutamente necessárias para que nós, na qualidade de controladores de dados, possamos cumprir requisitos regulatórios ou executar um contrato/acordo de serviço entre nós e nossos jogadores. Também garantiremos que tais transferências sejam necessárias para que nós, como controladores de dados, possamos executar um contrato com outra parte que seja de interesse dos nossos jogadores. Asseguraremos que os países fora do EEE envolvidos na transferência e no processamento dos dados pessoais atendam aos requisitos de adequação da UE ou, quando necessário, aplicaremos as salvaguardas contratuais apropriadas por meio de acordos com Cláusulas Contratuais Padrão da UE junto aos nossos fornecedores, em conformidade com os requisitos do RGPD da União Europeia.
9. Atualização das suas Informações Pessoais
Você pode atualizar ou excluir suas Informações Pessoais a qualquer momento por meio do site ou entrando em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
10. Seus direitos
10.1. Você possui os seguintes direitos em relação às suas Informações Pessoais:
10.1.1. direito de acessar suas Informações Pessoais mantidas por nós (também conhecido como solicitação de acesso do titular);
10.1.2. direito de receber determinadas Informações Pessoais em formato legível por máquina;
10.1.3. direito de se opor ao processamento quando a base legal for nosso interesse legítimo; no entanto, observe que ainda poderemos processar suas Informações Pessoais se houver outras bases legais relevantes ou se tivermos fundamentos convincentes para continuar o processamento, desde que nossos interesses não sejam sobrepostos pelos seus direitos, interesses ou liberdades;
10.1.4. direito de corrigir Informações Pessoais imprecisas;
10.1.5. direito de apagar determinadas Informações Pessoais quando não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas, quando você tiver retirado seu consentimento conforme o item 10.1.8, quando tiver se oposto ao processamento conforme o item 10.1.3, quando suas Informações Pessoais tiverem sido processadas de forma ilegal ou quando a exclusão for exigida para cumprir uma obrigação legal;
10.1.6. direito de solicitar uma explicação sobre a lógica envolvida quando decisões forem tomadas exclusivamente por meios automatizados;
10.1.7. direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora das Ilhas Marshall;
10.1.8. quando tivermos solicitado especificamente seu consentimento para processar suas Informações Pessoais e não tivermos outras bases legais para esse processamento, você terá o direito de retirar esse consentimento;
10.1.9. direito de se opor ao marketing direto, podendo fazê-lo por meio da sua Conta ou diretamente na própria comunicação. Você também tem o direito de se opor a qualquer perfilamento, na medida em que esteja relacionado exclusivamente a marketing direto.
10.2. Caso tenha dúvidas sobre seus direitos ou esteja preocupado com a forma como suas Informações Pessoais estão sendo processadas, entre em contato com a autoridade nacional de proteção de dados do seu país.
10.3. Se desejar exercer algum dos seus direitos, você pode fazê-lo entrando em contato conosco conforme descrito abaixo. Tenha em mente que, embora nos esforcemos para atender a qualquer solicitação referente aos seus direitos, eles não são absolutos. Isso significa que podemos ter que recusar sua solicitação ou cumpri-la apenas parcialmente.
10.4. Ao fazer uma solicitação relacionada aos seus direitos, exigiremos uma prova de identidade. Também poderemos solicitar que você esclareça sua solicitação. Nosso objetivo é responder a qualquer solicitação dentro de um mês após a verificação da sua identidade. Se recebermos solicitações repetidas ou tivermos motivos para acreditar que estão sendo feitas de forma abusiva, reservamo-nos o direito de não responder.
11. Retenção das suas Informações Pessoais
Reteremos suas Informações Pessoais pelo período necessário para fornecer nossos Serviços e para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias. Assim, suas Informações Pessoais serão mantidas por um período mínimo de cinco anos após o encerramento da sua Conta (quando aplicável) ou do último contato iniciado por você conosco. Quando não for mais necessário processar suas Informações Pessoais, iremos excluí-las antes desse prazo. Caso você solicite a impossibilidade de acessar nosso site e serviços (ou seja, autoexclusão), manteremos essas informações por, no máximo, dois anos após o encerramento da conta.
12. Como entrar em contato conosco
12.1. Você pode entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente utilizando as informações disponíveis [aqui].
12.2. Se, em qualquer momento, você acreditar que não cumprimos este Aviso de Privacidade, entre em contato com a nossa equipe de privacidade pelo e-mail: privacy@PokerStrategy.com.
13. Publicidade e uso de Cookies
13.1. Podemos coletar informações anônimas sobre o seu uso do site utilizando "cookies", pixel tags e funcionalidades semelhantes. Um "cookie" é um pequeno arquivo de texto que é baixado para o seu computador quando você acessa o site, e ele nos permite reconhecer você quando retornar ao site. Utilizamos cookies para o funcionamento do site, incluindo (por exemplo) para permitir que você permaneça logado ao navegar por diferentes partes do site. Também utilizamos cookies para fins analíticos próprios, para que possamos identificar onde os clientes encontraram problemas técnicos no site e, assim, nos ajudar a melhorar a experiência dos nossos clientes. Também usamos serviços fornecidos por terceiros para fins de prevenção a fraudes. Para esses fins, cookies são colocados no seu dispositivo para identificá-lo futuramente quando você visitar nosso site ou se conectar com nossos aplicativos.
Os cookies usados neste site são definidos por nós ou por nossos prestadores de serviços terceiros e se enquadram nas seguintes categorias:
1) Estritamente Necessários - esses cookies são essenciais para permitir que você navegue pelo site e utilize suas funcionalidades. Se você remover ou desativar esses cookies, não podemos garantir que será possível utilizar nossos sites ou usufruir de todos os nossos recursos de segurança.
2) Desempenho - esses cookies coletam informações sobre como os visitantes utilizam nosso site. Eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam dentro do nosso site.
3) Funcionalidade - esses cookies são usados para fornecer serviços ou para lembrar escolhas que você faz, permitindo que personalizemos nosso conteúdo para você. Utilizamos essas informações para adaptar sua experiência no nosso site de acordo com suas preferências de layout de conteúdo, tamanho de texto etc. Você pode gerenciar esses cookies usando as configurações do seu navegador. No entanto, se você os bloquear, talvez não possamos oferecer determinados serviços que você escolheu.
4) Segmentação - esses cookies registram o fato de que você visitou nosso site, incluindo quais páginas você acessou, de qual dispositivo as acessou e quais links seguiu. Utilizamos essas informações para tornar nosso site mais relevante para os seus interesses e para fins de detecção de fraudes e abusos no site, incluindo a detecção de jogadores que tenham abusado de bônus ou outras promoções.
Alguns desses são "cookies de sessão", que permanecem ativos apenas durante a duração da sua visita ao nosso site e são excluídos ao final da sessão. Outros são "cookies persistentes", que permanecem no seu dispositivo por um período de tempo após você sair do site.
13.2. A maioria dos navegadores tem os cookies ativados por padrão, mas você pode alterar as configurações de cookies, que geralmente estão localizadas no menu de 'opções' ou 'preferências' do seu navegador de internet. Você pode bloquear qualquer cookie de qualquer site ativando a configuração no seu navegador que permite recusar a definição de alguns ou todos os cookies. No entanto, se você bloquear todos os cookies, pode não conseguir acessar todo ou parte do nosso site. Você também pode usar as configurações do navegador para excluir cookies. Para mais informações sobre como desativar cookies no seu navegador, por favor visite www.allaboutcookies.org.
13.3. Como parte da operação do site, e para nossa própria análise estatística do tráfego do site, nosso site registra automaticamente endereços IP da internet. NÃO registramos nenhum endereço de e-mail de visitantes do site. Nosso sistema de publicidade registra endereços IP para fornecer funcionalidades publicitárias mais precisas, como banners específicos por idioma.
13.4. Embora o site possa conter links para sites operados por terceiros, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.
13.5. Tabela de cookies:
| Nome do cookie | Finalidade | Período de retenção | Base legal | Localização geográfica |
|---|---|---|---|---|
| cookie_login | permite que o usuário faça login automático ao visitar o site, se desejar | 1 ano | Cookie de funcionalidade – Depende do consentimento do usuário | |
| language_id | exibe o site no mesmo idioma da última visita do usuário | 180 dias ou até a próxima visita, o que ocorrer primeiro | Estritamente necessário – Este site não pode funcionar corretamente sem este cookie | |
| SSOID | token de sessão | sessão | Estritamente necessário – Este site não pode funcionar corretamente sem este cookie | |
| once_logged_in, trackbrowser | identifica o estágio do ciclo de vida do usuário | 1 ano | Cookie de funcionalidade – Depende do consentimento do usuário | Bélgica |
| timezoneoffset | exibe corretamente os formatos de hora e data | 1 ano | Cookie de funcionalidade – Depende do consentimento do usuário | |
| transferaccount | garante que o usuário não veja ofertas pessoais às quais não tem direito | 1 ano | Estritamente necessário – Este site não pode funcionar corretamente sem este cookie | |
| wbb2_lastForumVisit, wbb2_lastForumActivity, wbb2_boardpasswords, wbb2_hidecats | funcionalidade e preferências do fórum | sessão | Cookie de funcionalidade – Depende do consentimento do usuário | |
| cookie_consent | armazena o consentimento de cookies | 1 ano | Estritamente necessário – Este site não pode funcionar corretamente sem este cookie | Bélgica |
| Source, referrer | marketing de referência | sessão | Cookie de segmentação – Depende do consentimento do usuário | |
| WidgetSoruce | marketing de referência | sessão | Cookie de segmentação – Depende do consentimento do usuário | |
| just_registered | funcionalidade para usuários recém-registrados | sessão | Cookie de funcionalidade – Depende do consentimento do usuário | |
| twitchLangsIdx | preferências de idioma | sessão | Cookie de funcionalidade – Depende do consentimento do usuário |
Gerencie suas preferências de cookies
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14. Segurança
14.1. Estamos comprometidos em garantir que suas Informações Pessoais estejam seguras. Para evitar acesso ou divulgação não autorizados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para proteger e salvaguardar as Informações Pessoais que coletamos.
14.2. Todas as Informações Pessoais que você nos fornece são armazenadas em um ambiente computacional seguro, protegido por firewalls para impedir acessos não autorizados. Controlamos o acesso de modo que apenas pessoas que realmente necessitem acessar as Informações Pessoais possam fazê-lo. Todos os funcionários recebem treinamento em segurança e devem seguir um conjunto abrangente de políticas, procedimentos e padrões de segurança relacionados às suas funções.
14.3. Ao utilizar áreas seguras do nosso site, utilizamos criptografia SSL. Isso significa que todas as informações enviadas entre o seu computador e nosso ambiente seguro são criptografadas, ou embaralhadas, para que ninguém possa lê-las durante a transmissão. As áreas seguras do site possuem um recurso de tempo limite: se você deixar a sessão segura inativa por algum tempo, ela será encerrada automaticamente para evitar acessos não autorizados.
14.4. Quando suas Informações Pessoais precisarem ser compartilhadas com nossos prestadores de serviços, exigimos que eles as processem e protejam de forma compatível com este Aviso de Privacidade e com as leis aplicáveis.
15. Testes
Ocasionalmente, podemos compartilhar dados pessoais limitados para testar um novo serviço de terceiros ou novos fornecedores de software, a fim de melhorar nossa capacidade de cumprir com os requisitos regulatórios. Quaisquer dados pessoais compartilhados serão totalmente restritos à finalidade de testar serviços, novos softwares ou a capacidade de novos fornecedores de terceiros. Esse é um aspecto obrigatório do processo de melhoria contínua dos serviços que oferecemos aos jogadores e clientes.
Todos os dados compartilhados para a realização desses testes serão excluídos prontamente ao término do período de testes.