Aqui fica uma ideia de algumas mudanças no nosso programa Tell-a-Friend, que serão implementadas durante os próximos meses.
Background
Em 2011, introduzimos a opção de ganhares dinheiro adicional com base nos ganhos Tell-a-Friend (TaF) dos amigos angariados por ti e pelas suas compras na nossa loja de pontos. Também acabamos com o pagamento por degraus e, em vez disso, aumentamos a recompensa TaF total de $100 para $500.
A intenção era simplesmente recompensar-te ainda mais pelos membros que angariavas e que ficavam mais tempo por cá.
Nessa altura, a alteração dos objetivos TaF foi uma estratégia que não nos fez poupar nem ganhar qualquer dinheiro adicional, enquanto que, em média, os nossos jogadores continuavam a ganhar as mesmas quantias.
Por isso, fazia todo o sentido; agora, com todos os acontecimentos dos dois últimos anos, o sistema já não funciona tão bem. Os três principais problemas são os seguintes:
• Atualmente, as nossas ofertas de bancas grátis não são tanto um capital inicial, que te permite construir um grande negócio no poker, mas sim uma quantia que te permite testar o jogo, i.e. "experimenta o poker de graça e vê se gostas". Neste momento, o programa TaF não te recompensa por angariares alguém que rapidamente abandona o jogo.
• Depois de angariares um amigo, demora muito tempo até receberes uma recompensa – e para quem está a começar com o programa TaF, isto faz com que percam a motivação para angariarem outros amigos para a PokerStrategy.com.
• O sistema atual não te dá motivação para apoiares o teu amigo angariado e ajudá-lo a tornar-se num melhor jogador – angarias um amigo e depois ou só recebes algum dinheiro várias semanas mais tarde ou nem sequer chegas a receber dinheiro algum.
A nova abordagem
Analisámos muitos números e tivemos uma ideia para uma distribuição bastante diferente:
| Novas recompensas do Tell-a-Friend | ||||
| StrategyPoints | Dinheiro TaF | StrategyPoints | Dinheiro TaF | |
| 1 | $1 | 600 | $5 | |
| 25 | $1 | 700 | $5 | |
| 50 | $1 | 800 | $5 | |
| 75 | $1 | 900 | $5 | |
| 100 | $1 | 1.000 | $5 | |
| 200 | $5 | 2.000 | $50 | |
| 300 | $5 | 3.000 | $50 | |
| 400 | $5 | 5.000 | $100 | |
| 500 | $5 | 20.000 | $250 | |
Qual a ideia por detrás desta distribuição? Embora recebas menos dinheiro para números totais de StrategyPoints menores, receberás dinheiro com muito mais frequência.
Efeitos esperados do novo sistema
• Agora és recompensado por angariares amigos que apenas querem experimentar o poker; consequentemente, não precisas de te focar tanto na estratégia de apenas angariares amigos que já jogam poker – isto é algo que também deverá ser bom para o poker como um todo.
• Recebes uma (pequena) recompensa rapidamente. Isto não te vai tornar rico, mas é o feedback positivo necessário para incentivar ainda mais a angariação de amigos.
• Com estes pequenos degraus, queremos encorajar-te para ajudares os teus amigos a tornarem-se melhores jogadores e a superarem o primeiro obstáculo dos 100 StrategyPoints. Um jogador que chegue até aqui, normalmente vai também chegar aos 200 StrategyPoints, etc.
• Deverás sentir um aumento nos teus ganhos TaF de 2º nível, já que os teus amigos angariados têm maiores probabilidades deles próprios ganharem dinheiro com o TaF e, portanto, têm mais razões para angariar alguém.
• Como angariador profissional, deves ganhar pelo menos a mesma quantia de dinheiro que já ganhavas antes. Para estabelecer isto, testámos o novo sistema para anunciantes TaF individuais.
• De uma perspetiva de negócio, os custos não irão aumentar para um nível que não seja razoável. Estamos a tentar tornar o programa TaF mais atrativo; não temos como objetivo poupar dinheiro, mas também queremos evitar gastar a mais no programa como um todo.
À primeira vista, é fácil achar que o sistema está a ficar pior - afinal, antes recebias $25 por 100 StrategyPoints e agora apenas $5.
No entanto, pensa novamente sobre este sistema e tem em mente que atualmente a grande maioria dos jogadores demora imenso tempo a atingir os 100 StrategyPoints (ou nem sequer chegam a atingir esta marca).
Com este novo sistema, irás ganhar dinheiro com praticamente todos os jogadores que angariaste e que têm interesse em experimentar o poker e as nossas ofertas de bancas grátis.
Outro dos aspetos destas mudanças inclui várias modificações no caminho que os jogadores seguem para receberem a banca grátis, de forma a tornar todo este processo mais simples para que um membro se torne num jogador ativo e experimente o poker.
Por exemplo, neste momento, estamos a analisar os efeitos do quiz da banca grátis, executando vários testes para verificarmos qual o formato que este teste deve ter no mundo do poker online de 2013.
Vamos testar o novo sistema (muito provavelmente em outubro) e ver como ele funciona.
Comprar pacotes de estatuto, bónus e software
Também nos planos para o futuro está uma reformulação do nosso sistema de pagamento, que permitirá que uses o dinheiro do TaF para compares um pacote de estatuto, um bónus em dinheiro numa sala de poker e softwares de poker como o PokerTracker 4.
No entanto, para que isto seja possível, temos que rever todo o nosso sistema interno de contas – são toneladas de código para rever e escrever. No final, porém, haverá um novo interface de pagamento que te permitirá fazer o levantamento do dinheiro ou usá-lo numa das opções mencionadas acima.
O que achas destas alterações?
As alterações acima deverão ser implementadas ao longo dos próximos 3 a 5 meses. São alterações um pouco radicais, por isso, gostaríamos de ouvir a tua opinião sobre elas. Discute estas alterações neste tópico.
