Обновлено 06 Июл 26 пользователем

VIP-сервис в Skype

PokerStrategy.com представляет новый сервис для своих VIP-пользователей. Мы открыли для наших диамантов и Black Member VIP-поддержку по скайпу.

Новый VIP-сервис

VIP-сервис в SkypeУ нас на форуме давно существуют специальные разделы для диамантов и Black Member, где пользователи с этими статусами могут не только обсудить текущие рабочие моменты и внепокерные вопросы со своими коллегами-форумчанами, но и обратиться с любым вопросом к администраторам сообщества.

Теперь же мы предоставляем в ваше распоряжение дополнительную опцию - оперативный VIP-сервис по скайпу. Надеемся, что в диалоге по скайпу мы сможем быстрее и удобнее решать все технические вопросы и проблемы.

Вы можете использовать скайп, чтобы задать интересующий вас вопрос и получить нужную информацию. Мы постараемся предоставить вам наилучший сервис и быть с вами на связи, когда вам это необходимо.

Как воспользоваться этим сервисом

Добавьте в скайпе в свой список контактов наш VIP-аккаунт. В качестве подтверждения просим вас прислать нам билет с вашим ником в скайпе. Эта мера необходима для проверки вашего статуса у нас на сайте и защиты ваших данных. Без подтверждения мы не можем предоставить вам этот сервис. Мы же, со своей стороны, гарантируем полную сохранность ваших личных данных.

Подробности вы найдёте в этом топике форума.

Кто будет с вами на связи

Для как можно более полного рассмотрения ваших вопросов и быстрого сервиса этот аккаунт в скайпе будет обслуживаться несколькими нашими сотрудниками.
Это, в первую очередь, наш VIP-Manager yulia и наш Event Manager borisl.

Кроме того, на вопросы диамантов и Блэков будут отвечать комьюнити-менеджеры:

rustem
satis
veronika
moneymovedworld
ratatuj

Вверху в окне скайпа вы видите, кто на данный момент находится онлайн. Наиболее быстрое решение проблем гарантировано в рабочие дни, когда наши сотрудники находятся в офисе. На выходных, однако, мы тоже постараемся быть онлайн.

Мы надеемся, что благодаря аккаунту в скайпе сможем в будущем наладить более близкий контакт с вами, чтобы быстрее решать ваши вопросы и подходить к этому более индивидуально.