Задержка StrategyPoints с Full Tilt и PokerStars
В последние дни игроки всех комьюнити PokerStrategy не получили ряд StrategyPoints из двух важных покер румов.
В настоящий момент имеется большая задержка с обновлением очков с Full Tilt Poker. У некоторых игроков StrategyPoints не обновлялись с 13 декабря, у некоторых за более поздние даты. Ситуация очень неприятная, она связана с задержкой данных со стороны Full Tilt. В настоящий момент ее решением занято все руководство PokerStrategy во главе с Домиником Корном. Заметьте, что рейкбэк на Full Tilt выплачивается вне зависимости от задержки со StrategyPoints.
Одновременно возникла задержка с обновлением очков с PokerStars (примерно с 16 декабря). Она связана с тем, что банки данных PokerStrategy оказались недостаточными для быстро растущего числа наших игроков на PokerStars. Программисты PokerStrategy работают над этой проблемой, она должна быть решена в течение 48 часов.
Все очки будут начислены вам задним числом. В том случае, если вы в связи с задержкой не получили более высокого статуса, вы сможете после прихода очков написать билет в саппорт с просьбой о проверке, и статус будет вам изменен вручную. В настоящий момент мы просим вас не писать без надобности билеты в саппорт, т.к. работники саппорта не смогут вам сообщить никакой более точной информации.
Заметьте, что несостоявшиеся обновления очков в таблице на "Главной" обозначаются многоточием "..." В том же случае, если вы видите в таблице "0.0", хотя вы играли в этот день, состоявшееся обновление очков было неверным.
Ввиду этих задержек показываемые на "Главной" текущие результаты Top 250 не имеют ничего общего с реальным положением дел, и результаты русского топ-листа за декабрь не публикуются.
Подобные задержки очень неприятны, но они, увы, время от времени случаются. Старожилы русского комьюнити могут вспомнить экстремальный
случай в 2007 году, когда очки с PartyPoker не обновлялись в течение
нескольких недель, при этом PartyPoker был тогда единственным
партнерским румом PokerStrategy.
От лица руководства PokerStrategy во главе с Домиником Корном мы просим вас извинить за сложившуюся ситуацию и надеемся на ваше понимание.