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mein pc mag 888 nicht mehr

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daveyzzz
Beigetreten: 24.01.2009
PokerStrategist

Original von daveyzzz
wollte 888 starten und mein pc friert jedesmal fest, hab dann ne neue version installiert aber wieder dasselbe.
woran kann das liegen?

alles andere klappt


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11 Antworten
Moderator
Speckftw
Beigetreten: 20.03.2008
Elite Grinder

Da bin ich leider auch überfragt...

Wenn sich hier niemand zu Wort meldet, solltest du eventuell den Support befragen.


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COLUMBO71
Beigetreten: 16.04.2012
Poker Player

hi!

evtl. hat dein viren-scanner oder ein ähnliches Programm ein update gemacht.und lässt
nun 888 nicht mehr zu.

schau nach ob 888 von einem solchen Programm evtl geblockt wird.

lg :)


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cAmPiZZ0R
Beigetreten: 13.07.2006
BlackMember

kann 888 seit dem update (februar oder wann es war) auch nicht mehr starten. beim installen freezt es (ist dann aber trotzdem unter programme aufgeführt) und wenn man es starten will passiert einfach garnix.

können gerne mal bisschen software abgleichen. habe baidu antivirus, win7 64bit mit updates auf stand.


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CURVASUDMILANO
Beigetreten: 05.01.2010
PokerStrategist

Kein PC mag 888 Poker Software... grösste Müllsoftware.... sry kann auch nicht weiterhelfen....


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daveyzzz Themenstarter
daveyzzz
Beigetreten: 24.01.2009
PokerStrategist

also ich habe kaspersky + win 8
kasp. wird kein update gemacht haben, da vor kurzem der key ausgelaufen ist

hatte verschiedene szenarien 1. es lässt sich installieren und freezt dann beim start
2. es freezt gleich beim installieren

werde am we etwas rumprobieren

kann es was mit java flash zu tun haben, da hab ich alles blockiert


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Zitat
daveyzzz Themenstarter
daveyzzz
Beigetreten: 24.01.2009
PokerStrategist

hier die antwort

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Mein Name ist Jens vom deutschsprachigen Support. Gerne bin ich Ihnen heute behilflich!

Nachdem ich Ihre E-Mail gelesen und mir einen Überblick über Ihre technischen Probleme verschafft habe, möchte ich Ihnen empfehlen, unsere Software erneut zu installieren.

Wenn Sie bereits erstellte Spielernotizen behalten möchten, legen Sie zunächst eine Sicherungskopie der Datei playernotes.ini an. Gehen Sie dabei wie folgt vor:

* Öffnen Sie das Startmenü (die Schaltfläche links unten auf Ihrem Bildschirm).
* Öffnen Sie den Ordner „Dokumente“ (Windows 7/Vista) bzw. den Ordner „Eigene Dokumente“ (Windows XP).
* Öffnen Sie den Ordner „ 888casino “.
* Öffnen Sie den Ordner, der Ihrem Benutzernamen bei 888casino entspricht, und speichern Sie die Datei playernotes.ini in einem anderen Verzeichnis Ihrer Wahl auf dem Computer.

Wenn Sie die Spielernotizen gespeichert haben, stellen Sie Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version von 888casino wie folgt von Ihrem Computer löschen, damit Sie sie erfolgreich neu installieren können:

1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf „Software“.
2. Klicken Sie in der Liste der installierten Anwendungen auf „ 888casino “ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“ (die tatsächliche Aufschrift der Schaltfläche kann je nach verwendeter Version von Microsoft Windows leicht abweichen).
3. Folgen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen. Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben, ist die Anwendung von Ihrem Rechner entfernt.

Auch nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, befinden sich noch einige Dateien auf Ihrem System, die gelöscht werden müssen. Die Dateien befinden sich im Ordner „C:\Programme“ und können wie folgt gelöscht werden:

1. Doppelklicken Sie auf „Arbeitsplatz“ und anschließend auf das Symbol für die Festplatte „C:\“.
2. Öffnen Sie den Ordner „Programme“.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „ 888casino “.
4. Wählen Sie im Kontextmenü den Eintrag „Löschen“.
5. Nachdem Sie den Ordner gelöscht haben, klicken Sie auf „START > PROGRAMME“ und klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Symbol „ 888casino “.
6. Wählen Sie im Kontextmenü den Eintrag „Löschen“.

Mit diesen Schritten stellen Sie sicher, dass SÄMTLICHE Dateien, die zur Anwendung gehören, von Ihrem Rechner gelöscht werden.

Installieren Sie nun die Software von 888casino über folgenden Link neu: http://setupspoker.images4us.com/setups/888poker/DE/p-1-de-4-6.14-0/19/SetupFiles/GIB/FULL/888pokersetup.exe

Wenn Sie eine Firewall verwenden, vergewissern Sie sich, dass folgende Ports geöffnet sind: 701, 4095, 4096, 7100, 7200, 7500, 8500 und 8520. Die Software kann nur erfolgreich heruntergeladen werden, wenn diese Ports geöffnet sind.

Wenn Sie weitere Hilfe bei dieser Angelegenheit benötigen, können Sie sich jederzeit erneut an uns wenden. Wir sind an jedem Tag der Woche rund um die Uhr für Sie da.

Inzwischen sollten Sie unbedingt einen Blick auf unsere aktuellen Aktionen werfen, die Sie hier finden:

Wir freuen uns darauf, bald wieder von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen

Jens G.
Mitgliederbetreuung
German@888casino.com
http://de.888casino.com/


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cAmPiZZ0R
Beigetreten: 13.07.2006
BlackMember

sag bescheid falls du erfolg zu verzeichnen hast. java oder flash können sicher damit zu tun haben, aber ich meine in der hinsicht auch schon alles probiert zu haben


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Bei mir funkt es auch nicht... komme einfach nicht rein!


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cAmPiZZ0R
Beigetreten: 13.07.2006
BlackMember

gibt's was neues bei euch?


Antwort
Zitat
cAmPiZZ0R
Beigetreten: 13.07.2006
BlackMember

Btw falls noch wer Probleme hat. Einfach mal die Notes Datei (iwo unter Benutzer->appdata usw) löschen. Danach konnte ich es wie durch Zauberhand wieder starten :facepalm: :facepalm: :facepalm:

PS: ggf erstmal nur ausschneiden und nachträglich die Notes in die cfg einfügen


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Brontalo
Beigetreten: 03.09.2015
PokerStrategist

Bei mir hat weder die Notes Datei löschen, noch die Anleitung vom Support geholfen. Auch alle Firewalls ausschalten ging nicht.
Bei mir hängt der seit 2 Tagen in dem kleinen Pop-Up wo "laden" steht und sich der Pik-Royal Flush dreht, hat jemand damit zufällig Erfahrung?

Edit: Auch Systemwiederherstellung des PCs auf einen Zeitpunkt wo es noch lief hat nicht geholfen.


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