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Addicted2Aces
Beigetreten: 24.02.2009
Elite Grinder

hi!
habe mich vor ein paar tagen über den link von ps.de bei betfair angemeldet.
leider erhalte ich aber keine strategypoints und die seite wird auch nicht als getrackt angezeigt.
nun habe ich vom betfair kundenservice gesagt bekommen, dass ich in ihrem system als von ps.de getrackt gelte und nur ps.de das problem lösen kann.
bitte um hilfe


9 Antworten
Sesmar
Beigetreten: 12.02.2006
Elite Grinder

Hast du möglicherweise den Username anstatt dem Alias hier angegeben?
Ansonsten dauern die ersten Punkte immer etwas länger. Also ein paar Tage sind noch kein außergewöhnlich langer Zeitraum für die ersten Punkte.

Sollte das Problem morgen immer noch bestehen, dann empfehle ich dir ein Ticket zu schreiben.


TobStaRrrr
Beigetreten: 29.01.2008
Elite Grinder

Edit: Diesmal war SeSMaR schneller ;)


Addicted2Aces Themenstarter
Addicted2Aces
Beigetreten: 24.02.2009
Elite Grinder

ich habe gar keinen nick eingetragen, weil in dem feld wo man normal den nick einträgt einfach nur ein hacken war und ich nichts anklicken konnte.
normal steht da doch der nick und dann der hacken, aber da steht nur ein hacken.
was hat das zu bedeuten ?


Sesmar
Beigetreten: 12.02.2006
Elite Grinder

wenn da ein haken ist, dann hast du schon mal einen nick angegeben. das muss nicht zwingend heißen, dass du getrackt bist, sondern nur, dass der nick gespeichert wurde. Also schreibe ein ticket mit der bitte den eintrag zu deinem alias zu ändern. dann sollte es gehen.


CopyMaster
Beigetreten: 19.06.2007
PokerStrategist

Ich missbrauche den Thread auch gleich mal... Habe meinen Alias eingetragen der wird aber nicht angezeigt. Es sieht so aus:

Was ist das falsch gelaufen? Ticket an den Support?


Milamber33
Beigetreten: 25.09.2009
Oldschool Grinder

Der Alias wird auf ps.com nie angezeigt, bei keinem Raum!

aber trotzdem sollte es eher so aussehen:

Der Account wurde erfolgreich eingetragen.
Betfair Poker-Alias:

TobStaRrrr
Beigetreten: 29.01.2008
Elite Grinder

Hallo CopyMaster,

Milamber33 hat Recht, dass bei keinem Partnerraum mehr der Nickname, den du eingetragen hast, angezeigt wird.

Bekommst du denn Strategypoints? Falls nicht, ist es das Beste, wenn du einfach mal ein Ticket an unseren Support schreibst. Die werden dir gerne weiterhelfen.

Gruß


Addicted2Aces Themenstarter
Addicted2Aces
Beigetreten: 24.02.2009
Elite Grinder

nein, ich erhalte keine strategy points.
habe ein jetzt ein ticket abgeschickt


Addicted2Aces Themenstarter
Addicted2Aces
Beigetreten: 24.02.2009
Elite Grinder

alles geklärt bekomme nun strategy points
thx 4 help!


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