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[Geschlossen] Account gesperrt nach cashoutantrag

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LoveWrecked
Beigetreten: 28.12.2010

hab heute früh mein Geld von moneybookers auf bwin eingezahlt um es von dort aus aufs bankkonto überweisen zu lassen. jetzt steht dort

"Ihr Konto ist gesperrt. Bitte kontaktieren Sie unser Support Team."

??


7 Antworten
FlyingFalcon
Beigetreten: 08.12.2009

klar dürfen die das..am besten du kontaktierst erstmal den support..wie es da steht...was solen dir denn hier random PS.de mitglieder weiterhelfen ?

ausserdem gabs solche threads schon 1000x


LoveWrecked Themenstarter
LoveWrecked
Beigetreten: 28.12.2010
kekko
Beigetreten: 21.11.2007

schreib support an und poste dann hier, was die meinen. sonst kann man nicht viel helfen ;)


TobStaRrrr
Beigetreten: 29.01.2008

Hallo LoveWrecked,

bei bwin verhält es sich wie bei Party. Bevor du eingezahltes auscashen kannst, musst du es erst umsetzen. Durch diese Methode wollen sie sich vor Geldwäsche schützen. Wahrscheinlich wollen sie, dass du deinen Account verifizierst. Da schickst du ihnen einfach die geforderten Dokumente und dann müsstest du auch wieder bald entsperrt werden.

Gruß


LoveWrecked Themenstarter
LoveWrecked
Beigetreten: 28.12.2010

@Tobstar was meinste mit verifizieren?
Ich bin dort schon ewig angemeldet und auch yellow member...


TobStaRrrr
Beigetreten: 29.01.2008

Hast du denn den Support schon mal kontaktiert? Wenn ja, was meinte der?

Gruß


LoveWrecked Themenstarter
LoveWrecked
Beigetreten: 28.12.2010

dasselbe wie beim anderen Fall auch..

"Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Kontobewegungen derzeit überprüft werden. Aus diesem Grund ist Ihr bwin Konto vorübergehend aus Sicherheitsgründen geschlossen."


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