Hi,
Bwin hat direkt nach meinem Deposit meinen Account gesperrt.
Ich würde dort gerne spielen,
aber der Support teilte mir mit,
dass "Security Abteilung" so entschieden hat und sie von der keine Informationen haben warum ... klasse.
Es könnte sein, dass sie stutzig geworden sind weil ich das MAX Deposit genommen habe ... keine Ahnung was ich gemacht haben soll.
Grüße
Grey
Also das hört sich ganz normal an.
Mein Account wurde damals auf nach erstem Deposit gesperrt.
Im Normalfall wirst demnächst von denen angeschrieben, dass du eine Kopie von deinem Perso schicken sollst und dann sollte es eigentlich gut sein.
Kann mich aber auch irren. Aber in Panik verfallen würde ich deswegen erstmal nicht.
edit: auf die geballte Fachkompetenz seitens des Supports kannst dich schon mal einstellen, der ist unter aller Sau.
Gruß
Habe ja mit dem support gesprochen und die meinten ich kann da nicht mehr spielen ... no chance. haben mir das geld zurück überwiesen ...
aber trozdem so ohne Grund gesperrt zu werden ... suckt 
ein bissl wenig infos würd ich sagen, denn grundlos normal machen die doch sowas nicht?
hast du da schon gespielt und in der vergangenheit probs gehabt? kommst ausm ausland oder wat weiss ich... nen grund muss und wirds ja wohl geben
Was erwartet Ihr denn eigentlich noch von diesem Drecksladen ? Al-Kaida ist halt nie da, wenn es denn mal Sinn machen würde ...
Hi greyboy,
ich habe dein Problem mal weiter geleitet.
Und hoffe dass havox vll. an ein paar mehr Infos kommt.
Gruß,
Pris0n
Danke.
Hatte keine Probleme.
In der Woche nach dem Eincashen habe ich nur 10 Hands gespielt um die Software mal zu testen.
Dann war ich nach cirka 1,5 wochen gesperrt.
Original von greyboy
Hi,
Bwin hat direkt nach meinem Deposit meinen Account gesperrt.[&]
In der Woche nach dem Eincashen habe ich nur 10 Hands gespielt um die Software mal zu testen.
Dann war ich nach cirka 1,5 wochen gesperrt.Grüße
Grey
Das shark limit is ausgeschöpft, du zerstörst das Gleichgewicht.
Zurecht account gesperrt also. ♦
Scheiß Support, unbrauchbares Bonussystem, unfassbare lange Auszahlungsbearbeitungszeiten, etc.
Bin froh, dass ich dort nicht mehr spiele (auch wenns bis vor zwei Monaten in Summe +EV war) und hoffe, dass meine Auszahlung demnächst (warte eh erst seit einer Woche...) über die Bühne geht.
Original von MeiBra
Original von greyboy
Hi,
Bwin hat direkt nach meinem Deposit meinen Account gesperrt.[&]
In der Woche nach dem Eincashen habe ich nur 10 Hands gespielt um die Software mal zu testen.
Dann war ich nach cirka 1,5 wochen gesperrt.Grüße
Grey
ich denke er meinte nicht unmittelbar direkt nach dem Einzahlen. Er wollte damit nur vermitteln dass er nicht irgendwie colluded haben kann, weil er eben nur 10 hands gespielt hat. Aber trotzdem sehr spitzfindig von dir.
Hallo greyboy,
wir haben bei bwin nachgefragt und wenn du dich dort einem ID Check unterziehst, sollte dein Account wieder freigeschaltet werden.
Wende dich dazu bitte an den bwin Support. Ich schreibe dir hierzu noch eine Email.
Yeah gibt schon son thread. Dann mach ich mal gar keinen Neuen auf.
Hab auch jetzt auch vor ein paar Tagen eingecasht.
2 Tage später acc. gesperrt ohne Angabe von Gründen oder Mitteilung, dass er überhaupt gesperrt wurde.
Auf Anfrage beim Support ID check durchgeführt der auch bestätigt wurde.
Nun seid 2 Tagen keine Antwort vom support und der acc. ist immer noch gesperrt.
Kann mir jmd. sagen wie lang das nach dem ID check ungefähr dauert oder ob sich das noch im normalen Rahmen bewegt. Ich hab da ja auch nochn Bonus zu clearen und dafür hat man ja bekanntlich ned ewig Zeit. 
Danke schonmal im voraus für die Infos.
wie gut, dass es dieses forum gibt... ich war kurz vorm eincashen 
aber scheint ja net so optimal zu laufen da. oder ist es vlt hilftreich sich erst zu registrieren, ID-Check zu machen (geht das freiwillig?) und dann erst einzucashen?
