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[Geschlossen] Live support gibt es?

12 Beiträge
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RARichie69
Joined: 02.09.2007

gibst nen live support?

die mails die man denen schickt werden wie ich festgestellt hab doch nicht beantwortet!

ich find auf der seite nix...

gruß Richie


11 replies
nimsel
Joined: 21.01.2008

soweit ich weiss: nein.


alexanderhirth
Joined: 14.11.2007

Telefonisch schon:

0043-1-253 253 3 (Sportwetten/Casino/Games-Anfragen)
0043-1-253 253 4 (Poker-Anfragen)
Sportwetten/Casino/Games-Anfragen: MO-SO von 10:00 bis 22:00 Uhr GMT+1
Poker: MO bis FR 10:00 bis 22:00 Uhr; SA/SO 12:00 bis 20:00

Der Support ist aber genauso inkompetent wie der per Mail & zudem kostenpflichtig...


betwinner
Joined: 28.06.2007

meine Emails wurden innerhalb von 1-2 Stunden beantwortet


nimsel
Joined: 21.01.2008

muss auch nochmal anmerken, dass ich mit dem support auch sehr zufrieden bin. dauert auch höchstens 1-2 stunden, solange es in den support zeiten war.


alexanderhirth
Joined: 14.11.2007

Original von nimsel
muss auch nochmal anmerken, dass ich mit dem support auch sehr zufrieden bin. dauert auch höchstens 1-2 stunden, solange es in den support zeiten war.

Naja, der Regelfall sind 1-2 Tage.

(Zumindest bei mir als White-Member)


nimsel
Joined: 21.01.2008

Original von alexanderhirth

Original von nimsel
muss auch nochmal anmerken, dass ich mit dem support auch sehr zufrieden bin. dauert auch höchstens 1-2 stunden, solange es in den support zeiten war.

Naja, der Regelfall sind 1-2 Tage.

(Zumindest bei mir als White-Member)

also ich bin auch noch white und es ging defintiv schneller.
hast du das kontaktformular auf der homepage benutzt?


RARichie69
Joined: 02.09.2007

ja genau dieses...


alexanderhirth
Joined: 14.11.2007

Original von nimsel
hast du das kontaktformular auf der homepage benutzt?

Klar. Meine letzte Mail liegt aber auch schon den ein oder anderen Monat zurück, evtl. haben sie in letzter Zeit etwas umgestellt...


RARichie69
Joined: 02.09.2007

also immernoch keine antwort...

mein problem ist...

ich will über Neteller auscashen. doch es wird mir untersagt, weil ich angeblich nicht über neteller eingecaht hätte... was aber nicht stimmt...

ID hab ich auch hoch geladen.


GerwingC
Joined: 11.08.2007

Ich bin yellow-Member, jedoch dauert es jedes mal 1-2 Tage, bis ich eine Antwort erhalte. Sind meine Wünsche denn so schwer zu realisieren bzw zu beantworten? :/


suitedeule
Joined: 18.12.2006

also bei mir hat der support im minutentakt (!!) geantwortet...
noch nie was schnelleres gesehen