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Letzter Beitrag von carlinchen Vor 17 Jahren

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MissDi

Beigetreten: 23.05.2009

Beiträge: 313

02.07.2009, 22:09 0

Guten Abend zusammen,

ich habe mir gerade über den Shop den HM pro gekauft. Das soll ja alles per Download gehen.

Nun hab ich 2 Fragen:

- Wie lange dauert es bis ich da was geschickt bekomme zum download? Hat da jemand Erfahrung?
- Ich hab zuerst mal die Trial Version getestet und das ist ja HM small. Muss ich dann den Pro nochmal neu installieren und alles neu einrichten?

Ich hab mit Moneybrooker bezahlt. Falls das zur Beantwortung der Frage 1 hilft. Und die Kontodeckung müsste laut Umrechnung genau gepasst haben.

War mir leider nicht sicher ob ich die Frage nun hier oder im HM Forum stellen sollte.

Dank euch

Original von Satre:
Der Mensch ist zur Freiheit verurteilt.

5 Antworten

_Anonymous_

02.07.2009, 23:03 0

Îch hab mir den HM Pro am Samstag bestellt, und am Montag kam dann die lang ersähnte E-mail mit dem key und dem Download link. Glaub das geht innerhalb eines Werktags.

derVuk

Beigetreten: 05.02.2008

Beiträge: 1.859

02.07.2009, 23:06 0

meines wissens kann man sich die HM pro version ganz normal runterladen und auch als trial testen, hab ich zumindest auch so gemacht.

vom shop bekommst du nur ne e-mail mit nem code, womit du die version dann als vollversion freischalten kannst.
Das mit der e-mail geht recht fix, die solltest bekommen sobald das geld bei denen ist. ich glaub auch das du den key morgen bekommst

MissDi Themenstarter

Beigetreten: 23.05.2009

Beiträge: 313

02.07.2009, 23:36 0

dank euch schonmal, ihr wisst aber nicht zufällig wie das ist. Da ich nun den Small habe und Pro gekauft habe ob ich da was neu installieren muss?

Original von Satre:
Der Mensch ist zur Freiheit verurteilt.

derVuk

Beigetreten: 05.02.2008

Beiträge: 1.859

03.07.2009, 04:34 0

nein nicht sicher, aber sowas kannst du auch im hm forum fragen, da gibts auch nen hm supporter der täglich reinschaut und fragen beantwortet, fabioff heißt der.

carlinchen

Beigetreten: 09.06.2008

Beiträge: 2.472

03.07.2009, 11:44 0

Hallo MissDi,

Den Schlüsssel müsstest du innerhalb weniger Werktage erhalten. Falls es länger dauert, kann dicr der Kundenservice sicher weiterhelfen.

Kundenservice

Bei Fragen und Problemen steht dir Fabioff hier im Tread zur Seite:

Support

LG
~carlinchen~

Unser größter Ruhm ist nicht, niemals zu fallen, sondern jedes Mal wieder aufzustehen.

Elias Canetti