ausgesahst nun diese Email?

_Anonymous_

17.11.2010, 17:23 0

Hallo,

War wegen meinen anderen Problemen länger nicht mehr da und nun habe ich so eine Email bekommen von pokerstar:

Hello Michael,

Your cashout has been placed on hold as we have determined that the funds
you are cashing out originate from recent deposits made to your account. We
are not implying any wrong doing but ask that you please explain the reason
for cashing out these funds.

Please be aware that if we do not receive a response from you within 30
days, your cashout will be cancelled and your account frozen.

We look forward to hearing from you.

Regards,

Jose P
PokerStars Security

More information about Security is available online at:
http://www.pokerstars.com/poker/room/support/security-faq/

Schon kraß wie die einen da über den Tisch ziehen ^^

100 € verloren dadruch Konto ist ganz gesperrt hab mich noch mal gemeldet kann mir das einer über setzen?

8 Antworten

_Anonymous_

17.11.2010, 17:56 0

Die sagen du hast nix falsch gemacht, aber sollst den bitte erklären warum die dich auszahlen lassen willst.

Wenn du dich innerhalb von 30 Tagen nicht bei den meldest wird der Antrag auf Auszahlung storniert und dein Account bleibt stillgelegt.

HockeyTobi

Beigetreten: 03.12.2005

Beiträge: 22.433

17.11.2010, 17:59 0

Hallo Uomiii,

sinngemäß übersetzt heißt es soviel wie:
Der Cashout wurde gestoppt, da festgestellt wurde, dass das Geld, das du auscashen willst von kürzlichen Einzahlungen kommt. Sie unterstellen dir nichts böses, aber möchten erklärt haben, warum du dieses Geld auscashen möchtest.
Wenn du dich nicht innerhalb von 30 Tagen meldest, sperren sie deinen Account und brechen den Auszahlungsantrag ab.

Wenn du erklären könntest, was du gemacht hast, können wir dir auch besser helfen. Denn so kann ich erstmal kein Fehlverhalten von Pokerstars sehen.

Da der Thread auch im Pokerstars-Forum besser aufgehoben ist, habe ich ihn einmal dorthin verschoben.

Viele Grüße
Tobi

_Anonymous_ Themenstarter

17.11.2010, 18:52 0

normal per PCs eingezahlt nur ich wollt momentan nichts zocken

AyCaramba44

Beigetreten: 27.04.2010

Beiträge: 22.706

17.11.2010, 18:53 0

Original von Uomiii
normal per PCs eingezahlt nur ich wollt momentan nichts zocken

--> Support anschreiben

„Immer versucht. Immer gescheitert. Egal. Versuch es wieder. Scheitere wieder. Scheitere besser“

AK2404AK

Beigetreten: 24.06.2007

Beiträge: 21.520

17.11.2010, 18:55 0

Hallo Uomiii,

schreib wie schon erwähnt den Account an. Dies kannst du selbstverständlich auch auf deutsch machen (support@pokerstars.com)

Gruß AK

(* :f_cool: *)

_Anonymous_ Themenstarter

17.11.2010, 19:30 0

danke jungs

Werde mich hier erst mal verabschieden da ich wenig Zeit habe und meine Schule zu ende machen möchte das wichtigste im meinen Leben immoment!

_Anonymous_

18.11.2010, 12:29 0

Original von Uomiii
danke jungs

Werde mich hier erst mal verabschieden da ich wenig Zeit habe und meine Schule zu ende machen möchte das wichtigste im meinen Leben immoment!

Gute Einstellung Viel Erfolg dabei!

Laccyby

Beigetreten: 21.04.2008

Beiträge: 3.197

18.11.2010, 17:16 0

nach exzessiver forumsnutzung doch noch aufs wesentliche besonnen. nh u gl!

Original von rettonius
Verliert man nicht im Prinzip Edge dadurch das viele so schlechte Calls/Pushs machen?

[Geschlossen] ausgesahst nun diese Email?