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[Geschlossen] kann kein Ticket schreiben

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Rowar
Beigetreten: 30.07.2007
Oldschool Grinder

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ist alles was ich bekomme.


11 Antworten
havox
Beigetreten: 01.03.2005
Oldschool Grinder

Unter Help neues Ticket erstellen http://www.pokerstrategy.com/de/help/117/ geht nicht?


Rowar Themenstarter
Rowar
Beigetreten: 30.07.2007
Oldschool Grinder

nein geht nicht

ich habe aber noch ein altes ticket welches auf "offen" steht obwohl es erledigt ist wobei ich aber nichts sehe um es zu schließen


havox
Beigetreten: 01.03.2005
Oldschool Grinder

Gehen sonst alle Artikel? Oder andere Dinge unter Hilfe kannste öffnen?


Rowar Themenstarter
Rowar
Beigetreten: 30.07.2007
Oldschool Grinder

jup alles funktioniert nur ticket kann ich keines schreiben


havox
Beigetreten: 01.03.2005
Oldschool Grinder

Bitte Details:
Browser, Betriebssystem und eventuelle, weitere Sonderheiten - sonst ist das schwer überprüfbar, da scheinbar sonst auch niemand Probleme hat zur Zeit.


Rowar Themenstarter
Rowar
Beigetreten: 30.07.2007
Oldschool Grinder

Betriebsystem: XP home mit allen updates
Browser: FF 2.0.0.6 (Abblock+ 0.7.5.1, Content preferences 0.3.1,
NoScript 1.1.6.16)

Sonderheiten eigentlich keine, hab auch nichts neues installiert und es hat ja vorher funktioniert.

Ist es sicher dass ich mehr als ein Ticket offen haben kann?
(Vielleicht probehalber mal schließen)

Wie schließe ich ein altes Ticket (welches erledigt ist aber immer noch als offen angezeigt wird)? -> ich kann auch im alten ticket nicht mehr ergänzen.


havox
Beigetreten: 01.03.2005
Oldschool Grinder

Cookies etc nochmal gelöscht?

Habe das Problem mal weitergeleitet - aber da gerade XP und FF natürlich verbreitet sind und ich noch keine Probleme in der Konstellation gehört habe, wird das natürlich schwer dies zu reproduzieren...


havox
Beigetreten: 01.03.2005
Oldschool Grinder

Falls du es noch nicht gesehn hast: Du hast ein Ticket von der IT bekommen mit "Answeisungen" =)


Rowar Themenstarter
Rowar
Beigetreten: 30.07.2007
Oldschool Grinder

Anweisungen befolgt -> neu gestartet -> kann immer noch kein Ticket schreiben oder antworten


Rowar Themenstarter
Rowar
Beigetreten: 30.07.2007
Oldschool Grinder

noch mal neu gestaret jetzt hat es funktioniert


havox
Beigetreten: 01.03.2005
Oldschool Grinder

Für alle: Es lag an dem NoScript - falls ihr also Probleme habt, schaut euch vorallem erst an, ob ihr dieses ebenfalls nutzt (oder auch andere Zusätze für euren Browser).


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