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HM2 über PS-Shop gekauft - Key verloren

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Holzij
Beigetreten: 08.03.2006
PokerStrategist

Hallo zusammen.

Ich habe mir vor ca 2 Jahren HM2 über den PS-Shop gekauft.
Nun habe ich den Key verschlampt und versuche ihn wieder "aufzutreiben".

Habe es direkt über den HM2 Support versucht. Antwort: Nur der Zwischenhändler ( in diesem FAll der PS-Shop) kann mir weiter helfen.

Anwort vom PS-Support: Zitat: "Der Shop ist seit mehr als einem Jahr geschlossen und es sind nur sporadisch die Daten aufzufinden. Ich habe bereits ihre Anfrage an Holdemmanager weitergeleitet, aber ohne diese Daten ( Bestellnummer und Kundennummer) konnte er nichts finden. Leider können wir in diesem Fall nichts mehr machen."

Ähm das kann doch nicht deren Ernst sein oder? ?(

Hat jemand eine Idee wie ich denn Key wieder finde?

Danke SG Jürgen


Antwort
Zitat
7 Antworten
Kick4Ass
Beigetreten: 04.05.2007
Oldschool Grinder

https://www.holdemmanager.com/store/login.php

Da sollte er drin stehen, ich meine den Account musste man sich anlegen.


Antwort
Zitat
Holzij Themenstarter
Holzij
Beigetreten: 08.03.2006
PokerStrategist

leider nein


Antwort
Zitat
Kick4Ass
Beigetreten: 04.05.2007
Oldschool Grinder

Hast Du noch eine laufende Installation ??

Evtl. kann man dann den Key auslesen, ansonsten hab ich keine Idee mehr und denke Du hast Pech gehabt.


Antwort
Zitat
Holzij Themenstarter
Holzij
Beigetreten: 08.03.2006
PokerStrategist

nein leider nicht... habe mittlerweile einen neuen rechner...
naja pech idf...

dank dir


Antwort
Zitat
Timechen
Beigetreten: 07.01.2008
Oldschool Grinder

Original von Kick4Ass
denke Du hast Pech gehabt.

diese antwort ist nicht wirklich dein ernst oder?

wenn man etwas nach einem kauf nicht physisch zugeschickt bekommt dann erwarte ich, dass ich jeder zeit vom verkäufer die geforderten daten erhalten kann.

in diesem falle ist psde der direkte ansprechpartner, wenn ihr EUREN shop dicht macht.


Antwort
Zitat
Kick4Ass
Beigetreten: 04.05.2007
Oldschool Grinder

Doch ist mein Ernst.

Kein Shop der Welt ist für die von Dir gekauften Lizenzen zuständig.

Wenn Du das anders siehst kann ich das leider nicht ändern.

Diskussionen dazu bringen hier auch nichts, wenn Du dazu noch Fragen hast wende Dich bitte an:

http://de.pokerstrategy.com/home/support/

Danke


Antwort
Zitat
eff84
Beigetreten: 16.02.2010
PokerStrategist

Original von Kick4Ass
https://www.holdemmanager.com/store/login.php

Da sollte er drin stehen, ich meine den Account musste man sich anlegen.

doch doch musst dann weiter unten auf License Key drücken da geht wie hier im Handbewertungsforum so ein spoiler auf und da steht er dann musst natürlich auch angemeldet sein bei HM2 Konto hab meinen auch schon 1000 mal verschlammt


Antwort
Zitat
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