Guten Tag Freunde der Sonne,
ich habe ein Problem, ich möchte meine BRM von Mansion auszahlen, das Problem ist nur irgendwie wollen die das nicht.
Ich möchte alles auszahlen, bis auf etwas über 50$ (hab die Promo damals hier auf PS.de bekommen, habe über 2000MCP)
Moneybookers funktioniert nicht, denn ich muss erst mit dieser Methode einzahlen.
Überweisen geht nicht, keine Ahnung warum, wird abgebrochen....
Ich hoffe ihr könnt mir helfen, bin bestimmt nicht der erste.
Thanxalot
Am einfachsten:
10$ mit MB einzahlen und dann auf MB auszahlen -->morgen ist dein Geld auf MB.
Achso, das ist natürlich blöd, wenn du den FDB noch nicht beansprucht hast. Die 10$ würden dann ja als FD gezählt und der Bonus wäre verbraten.
Wenn du bei Mansion verifiziert bist, dann könnten wir per Player-Transfer auscashen, kommt natürlich auf die Summe an.
Original von Ferklsepp307
Achso, das ist natürlich blöd, wenn du den FDB noch nicht beansprucht hast. Die 10$ würden dann ja als FD gezählt und der Bonus wäre verbraten.Wenn du bei Mansion verifiziert bist, dann könnten wir per Player-Transfer auscashen, kommt natürlich auf die Summe an.
Würd ich lieber wieder zurücknehmen. Das gibt sonst Ärger hier...
Er hat mir grad gesagt warum das Überweisen nicht klappt, ich muss erst 3000 MCPs haben, hatte das jedoch anders gelesen, aber nun gut, werde dann wenn ich 3000 hab nochmal versuchen, vielleicht geht es dann direkt auf MB.
Neuer stand, nachdem ich nun 3000MCP habe, habe ich wieder versucht mein Geld auszubezahlen, jedoch hat es wieder nicht geklappt weil:
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Ist das normal, weil ich möchte das Geld jetzt wirklcih langsam mal haben...
Original von spktrm
kann da wirklich keiner was zu sagen?
Belästige halt mal den Online-support ;-) Die werden dir schon mehr darüber sagen können.
Sind von den 3000 Punkte vielleicht irgendwelche Boost-Punkte dabei`?
Hallo spktrm,
es stimmt, dass du nach 3000 MCPs alles auszahlen darfst.
Es müssen aber, denke ich 3000 pre-boost MCPs sein. Wenn du ein Boost bekommen hast, dann darfst noch nicht auszahlen.
Ich frage aber nochmal nach.
Gruß,
labinos2
Woran erkenne ich denn, ob ich Boost-MCPs habe? Sind die ca800 in der Mail demnach die nonboost MCPs?
Geh mal in der Software auf "myaccount" und dann auf "Bonus". Wenn da irgendwelche Punkte drin stehen, dann sind das geboostete Punkte.
Nope, da sind nur mehrere verfallene Boni, mit jeweils 100MCP pro 1$. Kann es sein, das ich Club-Member werden muss? Dort sinds noch 700 diesen Monat.
am Club-Member kanns ja wohl nicht liegen.
Was sagt denn der online support dazu?
Übrigens, warum musst du überhaupt irgendwelche Punkte sammeln. So wie ich das jetzt mitbekommen habe, willst du ja nur die winnings auscahsen und nicht den Bonusbetrag?
Der Support sagt:
Ich werde dies an unsere Pokerabteilung weiterleiten, damit die es sich einmal angucken.
Das kann 24-48 Stunden dauern, sie weden per eMail informiert.
