Hallo,
habe mein passwort auf 770 vergessen. fordere ich ein neues an, so kommt es nie an meinem mailaccount an. auch nicht im spamordner. hat jemand ne ahnung?
grüß
viki
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Erledigt.
Über den englischsprachigen onlineSupport bekommt man schnell hilfe. hatte es immer mit dem deutschen versucht. der ist jedoch nicht so schnell erreichbar.
der support hat super schnell und gut geholfen, indem sie mir ein neues passwort geschickt haben. sozusagen in echtzeit.
die beantragung über die software "passwort vergessen" ist wohl nicht mit jedem email account im einklang. ob das nun beim provider liegt oder sonstwo habe ich nicht erfragt.
Tip: immer über englischen support kontaktieren
Original von viktoalia
die beantragung über die software "passwort vergessen" ist wohl nicht mit jedem email account im einklang. ob das nun beim provider liegt oder sonstwo habe ich nicht erfragt.Tip: immer über englischen support kontaktieren
Hatte ich vor ein paar Monaten auch.
Es war so, dass der Password-Request zwar bei denen sytemseitig ankam und umgesetzt wurde (also dem Account ein neues Passwort zugeordnet wurde). Jedoch scheint der Postausgangsserver von Poker770 des öfteren die "Tea-Time" zu geniessen 
Den Tip von viktoalia kann ich nur unterstreichen:
Englischen Support auf englisch kontaktieren, dann wird sich dort ziemlich fix um eure Anfragen gekümmert (<- eigene Erfahrung!)
Gruß,
Bierwampe.
schreib denen ne mail, dann schicken sie dir das pw und den bnutzernamen in zwei verschiedenen mails.
Hallo,
ich habe das selbe Problem. Ich erhalte kein neues Passwort!
Wie frage ich denn den englischsprachigen Support an.
Bisher habe ich nur die Möglichkeit gefunden über...
.Passwort vergessen
.Email an Poker und
.Kontaktformular
Wie komme ich zum englischsprachigen Support???
Gruß
Taquero
Hallo Taquero,
hier: http://poker.770.com/en/contact
oder einfach per E-Mail: info@poker770.co.uk
Beste Grüße
Danhel
Habe das selbe Problem.
Deutschsprachiger Support lässt nichts von sich hören, Schwach!
Werde nun mal den englischen Support anschreiben...
Grüße!
der deutsche Support hat sich nach einiger Zeit gemeldet,
funktioniert alles wieder einwandfrei!
Ich hijacke mal kurz.....
Habe das selbe Problem und warte jetzt auf ein neues PW nachdem ich dem englischen Support geschrieben habe.
Frage mich jetzt nur wie ich das PW dann in der Software ändern kann 
Habe die Funktion nicht gefunden.
edit: Erledigt