Haben noch mehr diese Mail von Stars bekommen?
Hallo
PokerStars ist auf zwei Spieler aufmerksam geworden, die gegen unsere Pokerregeln verstoßen haben. Sie waren in zwei oder mehr Hände mit diesen Spielern involviert. Basierend auf der Berechnung in welchen Händen Sie eventuell benachteiligt waren, wurden Ihrem PokerStars-Konto ... gutgeschrieben.
Wir bedauern, dass wir aus Datenschutzgründen keine Angaben zur Identität dieser Spielern und zum betreffenden Spiel machen können. Nach gründlicher Untersuchung haben wir die Konten der beiden Spieler unwiderruflich geschlossen. Zudem haben wir entsprechende Maßnahmen getroffen, dass die beiden Spieler bei uns keine weiteren Konten in Zukunft eröffnen können.
Die Integrität unserer Spiele hat bei PokerStars höchste Priorität und wir tolerieren keinerlei Form von Betrug und unerlaubtem Zusammenspiel an unseren Tischen. Unter Einsatz von diversen Sicherheitsmaßnahmen arbeiten wir intensiv daran, ein faires uns sicheres Umfeld für alle zu schaffen. In den seltenen Fällen, in denen es doch zu unerlaubtem Zusammenspiel gekommen ist, stellen wir sicher, dass alle Betroffenen angemessen entschädigt werden.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich für PokerStars entschieden haben und wünschen Ihnen viel Erfolg an den Tischen.
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir Ihnen anderweitig behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen
Lawrence
PokerStars Support Te