Hallo zusammen,
ich habe auf Stars ein Konto erstellt und 35 Dollar eingezahlt.
Nach ca. 1 Stunde und zwei Gegner war ich auf 650,- Dollar.
Dann wollte ich mir einen Teil auf FullTilt überweisen um mein Glück dort zu versuchen.
Jetzt kommt der Hammer!
Statt mit das Geld auf Fulltilt zu überweisen, friert Pokerstars mein Konto ein.
Auf meine Anfrage:
Hallo,
ich wollte auf mein Fulltilt Konto Geld überweisen.
Das Geld ist nicht eingegangen. Stattdessen wurde mein Pokerstars Konto mit meinem gesamten Guthaben eingefroren.
Kann mich jemand bitte aufklären?
Besten Dank
XXXX
kam die Antwort:
Sehr xxxx xxxx xxxx,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Spielerkonto aufgrund der
Beteiligung an ungewöhnlichen Spielhandlungen an unseren Tischen untersucht
wurde. Diese Untersuchung hat ergeben, dass Sie in 'Chip Dumping'-Aktivitäten
involviert waren.
Bitte beachten Sie, dass die Beteiligung an 'Chip Dumping' einen schwerwiegenden
Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) darstellt. Bitte
lesen Sie sich insbesondere die Abschnitte 5.8 und 5.9 der AGBs durch, in denen
unsere Richtlinien diesbezüglich klar festgelegt sind:
5.8. CHIP-DUMPING. Chip-Dumping liegt vor, wenn ein Nutzer vorsätzlich ein Spiel
verliert, um absichtlich seine Chips an einen anderen Nutzer zu transferieren.
Jeder Nutzer, der während der Nutzung des Service mit einem anderem Nutzer
Chip-Dumping vornimmt oder dieses versucht, kann permanent von der Nutzung des
Service ausgeschlossen werden, und sein Konto kann unmittelbar permanent
geschlossen werden. Unter diesen Umständen ist PokerStars in keiner Weise
verpflichtet, dem Nutzer Gelder, die sich zu diesem Zeitpunkt auf seinem
PokerStars-Konto befinden mögen, zurückzuerstatten.
5.9. BETRÜGERISCHES VERHALTEN. Kommt PokerStars zu der Auffassung, dass ein
Nutzer betrügerische, rechtswidrige, unehrliche oder verwerfliche Handlungen
während der Nutzung des Service vorgenommen hat, oder den Versuch dazu
unternommen hat, einschließlich, aber nicht begrenzt auf, eine der in Artikel 5
genannten Aktivitäten oder jegliche andere Spielmanipulation, oder das Leisten
einer betrügerischen Zahlung, einschließlich, aber nicht begrenzt auf die
Verwendung von gestohlenen Kreditkarten oder betrügerische Rückbuchungen oder
Geldwäsche, ist PokerStars berechtigt, nach eigenem Ermessen jede notwendige
Maßnahme vorzunehmen. Diese Maßnahmen beinhalten, jedoch nicht ausschließlich:.
a. die sofortige Sperrung des Benutzerzugangs
b. die mögliche permanente Schließung des Nutzerkontos
c. die Einziehung jeglicher sich auf dem PokerStars-Konto des Nutzers
befindlicher Guthaben
d. die Weitergabe dieser Informationen (die Identität des Nutzers
eingeschlossen) an Finanzinstitutionen, entsprechende Behörden und/oder jede
Person oder Einrichtung, die einen rechtlichen Anspruch auf derartige
Informationen hat, und/oder
e. das Einleiten rechtlicher Schritte gegen den Nutzer
Eine vollständige Darstellung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden
Sie unter folgendem Link:
http://www.pokerstars.com/poker/room/tos/
Da 'Chip Dumping' bei PokerStars also unter keinen Umständen toleriert wird,
wurde Ihr Spielerkonto permanent geschlossen und Sie sind ab sofort vom
Spielbetrieb auf PokerStars ausgeschlossen. Jegliche Gelder in Ihrem Konto, die
aus der betrügerischen Aktivität hervorgegangen sind, werden einbehalten.
Wir wünschen Ihnen bei Ihren zukünftigen Pokeraktivitäten außerhalb von
PokerStars alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
John
Security Investigations Team
Der Vorwurf ist ein absoluter Schwachsinn. Ich habe Pokerstars auch gebeten mir die gespielten Hände zu senden. Keine Reaktion. Nur die gleiche Standard Mail. Da ist man doch als Spieler der Depp. Wie soll man sich da wehren?
Wäre Euch echt dankbar wenn mir jemand weiter helfen könnte.
Sollte ich die gespielten Hände bekommen, werde ich diese hier rein stellen.
Vielen Dank
Uli
Sie geben dir sogar die AGB von Chip Dumping und du laberst noch von "ich kann doch nicht die Karten der Gegner sehen" 
