ich wollte neulich mal wieder eine kleine Übungsrunde mit dem ICM-Trainer einlegen, mach ich alle paar monate mal. Für gewöhnlich arbeite ich eigentlich nur mit dem SNG-wizzard.
Da bei mir die pokerstarslobby meistens schon rein "prophylactisch" den ganzen Tag geöffnet ist, ertönte beim start des ICM-Trainers ein warnsignal und ich wurde aufgefordert, entweder den ICM-Trainer oder die pokerstarssoftware zu schliessen. Dassselbe passierte bereits früher einmal mit dem SNG-wizzard.
Ich machte mir keine weiteren gedanken, schloss also die lobby und sah das ganze als eine art Sicherungsmasnahme an, die ja auch funktioniert.
Nun bekam ich aber eine email, in der ich praktisch letztmalig abgemahnt wurde.
weiss nicht, was ich nun machen soll, kann nicht 100% sicherstellen, dass beim nächsten mal die lobby auch sicher vorher geschlossen ist. Die sehen ja eigentlich auch, dass der ICM trainer nicht während eines aktiven Tisches gestartet wurde, (oder sie müssten es sehen, denke ich) aber das ist denen egal. Auf meine antwort und versicherung, dass es nicht in meiner absicht läge, den ICM Trainer während des spiels zu nutzen, erklärten die, sie unterscheiden nicht darin und verwarnten mich wiederholt.
Am besten ich deinstalliere den ICM-Trainer gleich mal, oder was sagt Pokerstrategy dazu?
Email:
Hallo
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir unterscheiden nicht, ob Sie aktiv spielen während Sie verbotene Software benutzen, sondern nur, ob diese zur selben Zeit wie die PokerStars-Software läuft. Aus diesem Grund bitten wir Sie solche Software nicht zu verwenden, wenn die PokerStars-Software läuft.
Erneut, ir müssen Sie darauf aufmerksam machen, dass die zukünftige Verwendung irgendeiner Art von verbotener Software zur Kontoschließung und dem Entzug aller Spielberechtigungen auf PokerStars führen kann. Sie finden eine vollständige Auflistung der verbotenen Softwares unter folgendem Link:
http://www.pokerstars.com/de/poker/room/prohibited/
Vielen Dank für Ihre Kooperation.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gern eine E-Mail schreiben. Viel Erfolg an den Tischen und danke, dass Sie auf PokerStars spielen.
Mit freundlichen Grüßen
Ian Y
PokerStars Game Security
----- Original Message -----
From: XXXXXXXXXX
Sent: 2010/01/29 20:08:42
To: support@pokerstars.com
Cc: support@pokerstars.de
Subject: to german support please
>please send to the german support.
>
>hallo,
>
>ich möchte in diesem Fall ausdrücklich klarstellen, dass ich zu keiner Zeit den ICM-Trainer während eines laufenden Pokerspiels benutzt habe. Dies müsste aber doch aus Ihren beobachtungen hervorgehen. Da ich mich im englischen etwas schwerer tue, möchte ich in deutsch nochmals ausdrücklich versichern, dass es hier zu keinem ahndungswerten verstoss gekommen ist, bzw es nie in meiner absicht lag, den ICM Trainer während einer session laufen zu lassen.
>Es würde mich ausserordentlich verunsichern, wenn das blose Üben am ICM-Trainer während der im Hintergrund laufenden Pokerstarssoftware (es war nur die mainlobby geöffnet, kerin Tisch udn keine turnieranmeldung) eine Gefahr für meinen account oder gar etwa meiner bankroll darstellen könnte. Ich bin mir nicht sicher, ob ich es für sie Zukunft 100tig sicher ausschliessen kann, dass die mainlobby etwa versehentlich noch offen ist, ich aber längst mich anderen Dingen zuwende, unter anderem dann auch mal ab und an dem ICM Trainer. Auch in diesem Moment, da ich diese email schreibe, ist die pokerstarslobby geöffnet, wie fast den ganzen Tag über, während ich auf anderen sites spiele oder im internet surfe.
>Es müsste doch nachweisbar sein, dass hier keine gleichzeitige Anwendung vorlag
>bzw sollte für die Zukunft sichergestellt sein, dass nur eine gleichzeitige anwedung der nicht genehmigten software WÄHREND eines laufenden Tisches (Turnier oder Cashgame) zu unterbinden und zu ahnden ist.
>
>Ich kann nur nochmals versichern, dass es nicht im geringsten in meiner absicht ist, den ICM Trainer während eines Spiels zu nutzen, (btw - ich wüsste ausserdem gar nicht, wie man das anstellt, d.h. ihm zeitlich mit der HH gleichschaltet.)
>
>mit besten grüssen,
>
>
>mergelina
>
>----- Original Message ----- From: "PokerStars Support" <support@pokerstars.com>
>To: <XXXXXXXXXXXXXXXX>
>Sent: Saturday, January 30, 2010 12:32 AM
>Subject: PokerStars Support - Acknowledgement Received
>
>
>>Hello xxxxx,
>>
>>Thank you for your acknowledgement.
>>
>>We must remind you that future use of prohibited software of any kind may
>>result in the termination of your PokerStars account and loss of all future
>>playing privileges on PokerStars. You can find a full list of prohibited
>>third party tools at the following web page:
>>
>> http://www.pokerstars.com/poker/room/prohibited/
>>
>>Thank you in advance for your cooperation. Good luck at the tables.
>>
>>Regards,
>>
>>Marvin
>>PokerStars Support Team
>>
>>
>>----- Original Message -----
>>From: XXXXXXXXXXXXXXX
>>Sent: 2010/01/29 17:58:01
>>To: support@pokerstars.com
>>Subject: Re: PokerStars and the use of PokerStrategy ICM Trainer
>>
>>>hello,
>>>
>>>please u may check, that there wasnt a tournament and the icm-trainer
>>>running at the same time.
>>>I woudnt need such help, i know the equities of the hands from playing the
>>>same situation again and again. I only coach myself sometimes with the
>>>icm-trainer-tool, which generate diffrent situations, where i have to choose
>>>the right decition in short time.
>>>The problem was only, the pokerstars-mainlobby was inadvertently not closed
>>>yet, when i used my icm-trainer. That may happen, but it is absolutely not
>>>my intention to run the icm-trainer and play a tournament at the same time.
>>>As I remember in the past, the software once blocked the
>>>tourney-registration, while the icm-trainer was inadvertently running. I use
>>>both softwares, but never to run it together. Please excuse my carelessness,
>>>
>>>best regards,
>>>
>>>xxxxxxxxx
>>>mergelina
>>>
>>>
>>>----- Original Message ----- From: <support@pokerstars.com>
>>>To: <XXXXXXXXXXXXXXX>
>>>Sent: Thursday, January 28, 2010 12:13 AM
>>>Subject: PokerStars and the use of PokerStrategy ICM Trainer
>>>
>>>
>>>>We at PokerStars have recently detected you running a program called
>>>>"PokerStrategy ICM Trainer". We would like you to know that because of
>>>>this program's capability of computing advanced ICM calculations, this
>>>>program is prohibited from being used at the same time as the PokerStars
>>>>client.
>>>>
>>>>Perhaps you were unaware the use of this program at the same time as the
>>>>PokerStars client was against the rules, or were just curious about the
>>>>program, but such behaviour is against our terms of service. Those terms
>>>>of service are located here:
>>>>
>>>> http://www.pokerstars.com/poker/room/tos/
>>>>
>>>>Please refer to sections 5.5, 5.6 and 5.9 of those terms for the relevant
>>>>rules.
>>>>
>>>>More information about our prohibited and permitted third party tools can
>>>>be found on our website, located at:
>>>>
>>>> http://www.pokerstars.com/poker/room/prohibited/
>>>>
>>>>We realise that you probably were unaware of the forbidden nature of this
>>>>program, and therefore we will not take any of the above stern reactions
>>>>due to this detection. Instead, all we ask is that you reply to this email
>>>>stating that you're now aware of the rule against such programs, and that
>>>>you won't use such programs on PokerStars again in the future.
>>>>
>>>>Please note, we realise this program has a legitimate use for analysing
>>>>your game, so you are free to use this software whilst the PokerStars
>>>>client is closed.
>>>>
>>>>Thank you for your cooperation in this matter.
>>>>
>>>>Regards,
>>>>
>>>>PokerStars Game Security
