reg

Hallo,

würde vermuten, dass deine Antiviren-Software die Validierung der Lizenz verhindert. Evtl. mal kurz deaktivieren und PT dann starten.

Evtl. hast du auch noch den alten Lizenz-Code von der damaligen Beta-Phase genommen, da auch mal drüber schauen.

Gruß buschips

hi danke für die schnelle Antwort

funktiniert nicht jedesmal wenn ich den code eingebe erscheint falsches format

habe es mit dr firewll probiert hilft nichts

Mhm, woher nimmst du denn Lizenz-Code?

Sind 4x 6 Zeichen mit - dazwischen?

habe ich heute gekauft und ist mir zugemailt worden

über die seite von pokerstrategy pokertools

Schreibe mal ein Ticket an den Support: https://www.pokertracker.com/contact/PT4

Evtl. dauert es etwas, bis die Lizenz im System, wenn man es über uns kauft, würde mich aber wundern bzw. noch keine Probleme diesbezüglich gehört.

danke für die Hilfe vorallem der letzte Kommentar hat mir sehr weitergeholfen

Heißt es passt inzwischen?

nein Sarkasmus

versuche inzwischen mein geld wieder zurückzubekommen

Bisher hat noch niemand hier Probleme bei Kauf von PT4 über uns.

Dein Code besteht aus 4x 6 Stellen? Wird ja nicht umsonst falsches Format gemeldet werden.

ok Admin Buschips

Da merkt man doch gleich die harte Pokerstrategyschule

Ich kenne das Problem nicht ergo gibt es das Problem auch nicht

Ich bin seit 2006 dabei und das wäre wirklich was neues wenn PS bei Irgendetwas
wWeiterhilt

Aber ich danke für deinen Zeitaufwand und lustig ist es allemal hier

Moderator bitte.

Problem hatten wir bisher hier noch nicht->keine kurze Lösung bekannt, wäre übrigens die richtige Schlussfolgerung.

Die Frage zum Format des Lizenzcodes hast du wieder nicht beantwortet.

Eine weitere Möglichkeit über den PT-Support habe ich dir genannt. Die können sicherlich schnell prüfen ob dir alles passt. Ich habe da keinen Einblick.

Dieser Weg wäre übrigens auch für dein Widerrufsrecht zu wählen. (Alternativ unser Kundensupport, wenn es z.B. über TaF-Geld lief.)

pokertraker hat inzwischen das produkt zurückgenommen geld ist unterwegs zurück

Habe natürlich bevor ich hier eine Frage reingestellt ,mich mit PT in Verbindung gesetzt

Habe von Pokerstrategyichts erwartet aber habs trotzdem probiert

Alles klar. Danke für die Rückmeldung.