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eine der beiden smartphonebestellungen ist wirksam widerrufen worden. insofern gibts damit, zumindest juristisch kein Problem. Dass man nur beide zugleich bezahlen kann, ist wohl eher ein technisches als ein juristisches Problem und sollte vom Verkäufer gelöst werden. Wenn er das nicht kann/will. Einfach das zweite Handy gleich mit widerrufen.
Hast du die Artikel denn schon erhalten?
Das 14 tägige Rückgaberecht gilt erst ab dem Tag der Zustellung.
nee, hab ja noch nicht mal gezahlt
Hab grade ebay angerufen, laut denen ärgert mich wohl einfach der verkäufer...
ne erneute mail an den verkäufer geschickt mit verweis auf kundenservice
kann dann zu hier, weiss nu bescheid
Einen gekauften Artikel kann man nicht einfach "Stornieren".
Der Verkäufer muss einen Transaktionsabbruch einleiten, den du dann bestätigen musst. Denn erst dann bekommt der Verkäufer die 11% Vk-Gebühren von ebay wieder, die sofort nach deinem Click auf den Kauf Button dem Verkäufer belastet werden.
Original von MOAH
nee, hab ja noch nicht mal gezahlt![]()
Hab grade ebay angerufen, laut denen ärgert mich wohl einfach der verkäufer...
ne erneute mail an den verkäufer geschickt mit verweis auf kundenservice
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kann dann zu hier, weiss nu bescheid![]()
p.s.
Verweis auf Kundenservice bringt dir gar nichts.
Du musst auf den Transaktionsabbruch drängen, andernfalls hat der VK die Möglichkeit den nicht bezahlten Artikel nach 4 Tagen zu melden und dann hast du einen Vermerk im Konto, der es dir erheblich erschwert bei ebay einzukaufen.