Ich hab seit ca. letzter Woche Besitzer eines LG G3 Smartphones und durchaus begeistert davon.
Am Montag ist das Ding meinem Mitbewohner im Sitzen aufm Balkon aus der Handy gerutscht, auf den Betonboden gefallen. Display gerissen und Touchscreen nicht mehr bedienbar. Direkt zum Reparaturservice geschickt und heute Kostenvoranschlag bekommen - 246€. Da es kein Garantiefall ist, müssen die Kosten beglichen werden.
Jetzt ist die Frage, wie das weitere Vorgehen aussieht. Klar sollte sein, dass seine Haftpflicht das übernehmen müsste, genau für solche Fälle ist sie ja da.
Soll ich das Handy direkt reparieren lassen und er soll dann den Schaden mit Rechnung melden? oder will die Versicherung das defekte Handy angucken? Hab vom Reparaturservice nen Schadensbericht vorliegen, inklusive Bilder.
Also, gibt's jemanden mit einem ähnlichen Fall oder jemand der beruflich damit zu tun hat?