[Geschlossen] Telekomvertrag kündigen bei Umzug [Halbe Lösung im ersten post]

abonniert, da ich irgendwann mal vor dem gleichen problem stehen werde...

Kann mir nicht vorstellen, dass du bei Umzug nicht aus dem vertrag rauskommst. Immerhin hast du Anspruch auf eine Leistung, die dann nicht mehr erhalten kannst. Also einfach mal bei der Hotline anrufen und gut ist!

ich nehm mal an es geht um DSL? Weil Telefon is doch glaub monatlich kündbar oder?
Wenns DSL is geht das nur mit dem sonderkündigungsrecht wenn am neuen Wohnort kein DSL verfügbar is (bei Telefon gehts obv. nicht weil das überall liegt )

jo geht um DSL und ich habe mich auch schon informiert und man muss den vertrag behalten und sogar noch mal die anschlussgebühren von 90€ blechen.
so wie ich das herauslese muss man sehr auf die individuelle kulanz des kundenberaters hoffen.

meine zweite idee: ich erzähl denen ich ziehe wieder zu meinen eltern.
die haben ja schon DSL.

habe letztens von ner bekannten auch mitbekommen, dass die Telkom in solchen Sachen überhaupt nicht kulant ist...

Sie hatte nen Wasserrohrbruch bei ihrem zweiten Wohnsitz und das Haus dann nen Totalschaden. Demzufolge wollte sie den Vertrag kündigen aber die haben das nicht gemacht

Original von hidigartmann
jo geht um DSL und ich habe mich auch schon informiert und man muss den vertrag behalten und sogar noch mal die anschlussgebühren von 90€ blechen.
so wie ich das herauslese muss man sehr auf die individuelle kulanz des kundenberaters hoffen.

meine zweite idee: ich erzähl denen ich ziehe wieder zu meinen eltern.
die haben ja schon DSL.

die verlangen ne kopie vom ummeldebescheid

argh wie kacke!!!

sieht düster aus

Original von cuQa

Original von hidigartmann
jo geht um DSL und ich habe mich auch schon informiert und man muss den vertrag behalten und sogar noch mal die anschlussgebühren von 90€ blechen.
so wie ich das herauslese muss man sehr auf die individuelle kulanz des kundenberaters hoffen.

meine zweite idee: ich erzähl denen ich ziehe wieder zu meinen eltern.
die haben ja schon DSL.

die verlangen ne kopie vom ummeldebescheid

Ummelden kostet 16€ oder so. Hin, ummelden lassen, zwei Wochen später wieder ummelden lassen, € gespart!

Die lassen dich aus dem Vertrag nur vorzeitig raus, wenn du ins Ausland gehst oder an deinem neuen Wohnort die Dienstleistung nicht verfügbar ist und die Telekom ihren Teil des Vertrages somit nicht erfüllen kann.

Hallo,

ich hatte vor Jahren das gleich Problem. Wollten mich auch nicht aus dem Vertrag lassen. Nur bin ich da halt nich zimperlich. Ich hab einfach die Rechnung nicht bezahlt bis die mir gekündigt haben. Dann als der Anschluss weg war sofort den Rückstand bezahlt. Seitdem btw auch nie mehr einen Vertrag mit denen gemacht.

nen einfachen telefonanschluss kannst du immer ohne probleme zum monatsende kündigen.
solltest du auch dsl bei denen haben, kann ich dir nix dazu sagen.

hab auch das problem oder auch nicht, wenn ich das richtig lese
freundin zieht aus ihrer jetzigen wohnung mit telekom dsl vertrag aus und zieht zu mir. ich habe schon länger einen anderen anbieter. also müsste das gehen oder?

Original von Marc4468
habe letztens von ner bekannten auch mitbekommen, dass die Telkom in solchen Sachen überhaupt nicht kulant ist...

Sie hatte nen Wasserrohrbruch bei ihrem zweiten Wohnsitz und das Haus dann nen Totalschaden. Demzufolge wollte sie den Vertrag kündigen aber die haben das nicht gemacht

Ich kenne einen Fall, da ist das Haus abgebrannt. Der 2. Berater hat es dann auch eingesehen und den AS vorzeitig gekündigt.

Da kommt es wohl sehr auf die Firmenpolitik (um welchen Anbieter handelt es sich denn?) und die Kulanz des entsprechenden Sachbearbeiters an.