[Geschlossen] Wechsel zu Kabel Deutschland

Hi,
ich bin seit ca. einem Jahr bei KD. Habe mir damals den teuersten Anschluss zugelegt (26Mbit/s + Telefonflat für rund 40 €).

Beim Speedtest kam grad das hier raus

Ping 13ms

Also der Service ist super. Anschluss war innerhalb einer Woche nach Bestellung betriebsbereit und als mal etwas war, habe ich dort angerufen und ein paar Tage später kam ein Techniker vorbei (obwohl es gar nicht wirklich nötig war. Die haben ohne zu murren gleich jemanden losgeschickt.)
Naja...nun zu den Problemen.
Besonders in der Anfangszeit ging das Telefon manchmal nicht. Ca. einen bis zwei Nachmittage pro Woche konnte ich nicht telefonieren. Jetzt geht es seit mehreren Monaten einwandfrei.
Selten kam ich nicht ins Internet (auch eher in der Anfangszeit). Musste dann Modem und Router aus und wieder einschalten, damit das Modem ne neue IP bekommt oder so, jedefalls ging es dann wieder.
Wie gesagt, kamen diese Schwierigkeiten ganz selten vor. Und hier laufen eigentlich immer zwei Rechner quasi 24h/Tag. Keine Ahnung, ob es Anbieter mit noch selteneren Problemen gibt!?
War schon bei der Telekom und bei 1&1. KD ist momentan mein Favorit.

Kann KD auch nur empfehlen. Ging alles superschnell und als mal nichts mehr ging (Samstag) kamen am Montagmorgen die Elektriker und haben alles wieder in Ordnung gebracht.
Würde dich natürlich auch gern werben, in meiner Sig. wären Kontaktdaten.

Was gibt es fürs werben?!
Wer schneller antwortet, kriegt den Zuschlag. ♦
Ich denke, ich werde wechseln.

-edit-
die Geschwindigkeit der Telekom hängt ja immer davon ab, wie weit das Haus von dieser Sendestelle entfernt ist.
Ist das bei KD auch so oder ist der Speed immer gleich, weil das über die Fernsehleitung läuft oder so?

Kriegt die GEZ eigentlich Daten seitens Kabel Deutschland?

also ich bin mit kd bis jetzt ca. halbes jahr sehr zufrieden und geschwindigkeit ist auch ok.
speedtest kd kam das grad bei mir:

Download-Geschwindigkeit: [++] 40.570 kbit/s (5.071 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 1.944 kbit/s (243 kByte/s)

1. Kam bei euch allen ein Installatuer ins Haus, der Router usw angeschlossen hat?
2. Hat der auch ne Software-Installation auf den Rechnern gemacht?
3. Wieviele Rechner können zur gleichen Zeit on sein und dabei telefoniert werden?
4. Bietet KB auch Wlan-Router an?

Original von 2bad4nick
1. Kam bei euch allen ein Installatuer ins Haus, der Router usw angeschlossen hat?
es kamen 2 installeure, einer im keller, der andere in der whg. kd-box angeschraubt, kabelmoden inkl telefonadapter angeschlossen, im keller was getestet, telefoniert und fertig war.

2. Hat der auch ne Software-Installation auf den Rechnern gemacht?
software brauchste nicht, einfach kabel in pc und ab gehts

3. Wieviele Rechner können zur gleichen Zeit on sein und dabei telefoniert werden?
gibts da ne begrenzung? ich glaub, das eine hat mit dem anderen nicht viel zu tun

4. Bietet KB auch Wlan-Router an?
kannst du da bestellen oder selber kaufen

Original von 2bad4nick
1. Kam bei euch allen ein Installatuer ins Haus, der Router usw angeschlossen hat?

Ja, Du musst einen Installationstermin ausmachen. Normalerweise muss die BK-Anlage (also die "Fernsehverteilung") erneuert werden, d.h. rückwegfähiger Verstärker, neue Stecker, Verteiler, ggf. Kabel und (eine) Antennendose. Die Anlage wird außerdem in den Potentialausgleich einbezogen (geerdet), u.U. kann es hierzu notwendig sein, dass ein Erdspieß geschlagen wird.

2. Hat der auch ne Software-Installation auf den Rechnern gemacht?

Kannst Du bestellen, kostet 29,90€. Ist aber Käse, denn der Techniker lässt dann nur den Assistent der beiliegenden CD durchlaufen. Kannst Du auch selber machen.
Ansich ist sowieso keine Softwareinstallation notwendig, wenn nur ein PC vorhanden ist, der sich in Nähe des Kabelmodems befindet. Es genügt dann, den PC mit einem Netzwerkkabel anzuschließen (auf dem Modem läuft ein DHCP server).

3. Wieviele Rechner können zur gleichen Zeit on sein und dabei telefoniert werden?

Hinter dem Router so etwa 253
Telefonie läuft unabhängig vom Internetzugang.

4. Bietet KB auch Wlan-Router an?

Ja, es gibt derzeit bei Internetbestellungen einen DLink Router (n-Standerd) kostenlos dazu.
Demnächst (weiß nicht, ob es schon geht) kann man online auch eine "HomeBox" ( = FritzBox 7270) dazubestellen, mit der sind dann 4 gleichzeitige Gespräche möglich ( 3 extern, 1 intern), bis zu 10 Telefonnummern und sie hat Anschlußmöglichkeit für analog, ISDN und IP-Telefone. Zudem muss nach der Rufnummernportierung dann nichts mehr umgesteckt werden.

Wohnst Du in einen Ein- oder Mehrfamilienhaus? Wie alt etwa (also das Haus ♦ )?

Ein Familienhaus. Hab vor 15 Jahren gebaut

OK, dann hat das Haus schonmal einen Fundamenterder, an dessen Anschlußfahne üblicherweise eine Potentialausgleichsschiene montiert ist.
Dort muss der Techniker den Hausübergabepunkt des Kabelfernsehens und ggf. die weiteren Komponenten (Verstärker / Verteiler) erden, sofern das noch nicht gemacht ist (meistens nicht).

Möchtest Du auch Kabelfernsehen haben, oder nur Telefon / Internet ?

hab jetzt nicht alles gelesen, aber bei kabel deutschland gibts irgendwo son hilfechat, wenn man da nach angeboten fragt, geben die vielleicht irgendwelche rabatte. gibt allerdings nur wärend der geschäftszeiten.

@SlowLarry: Habe bereits TV über KD

OK, dann wird auf jeden Fall die vorhandene BK-Anlage überbaut.

Grundsätzlich gibt es zwei verschiedene Installationsvarianten: Entweder eine der im Haus vorhandenen Antennendosen wird gegen eine Multimediadose getauscht, dort wird das Kabelmodem angeschlossen, an diesem dann PC bzw. WLAN-Router und Telefon(e) oder aber das Modem wird im Keller neben der Anlage montiert.
Im zweiten Fall werden normalerweise Powerline-Adapter eingesetzt, um das Internet im Haus zu verteilen, also ein Adapter kommt im Keller in die Steckdose, einer irgendwo anders im Haus, dort kann man dann den WLAN-Router oder direkt einen PC anschließen.
Für die Telefonie wird dann meistens die vorhandene Telefonverkabelung genutzt, günstig wäre dafür, wenn der EVz der Telekom (grauer Kasten) in der Nähe der TV-Verteilung wäre. Wenn Du eine vorhandene Telefonnummer übernehmen möchtest, dann übernimmt KDG die Kündigung des alten Anschlusses, das dauert aber noch ca. 2-3 Wochen ab der Montage. Am Tag der Rufnummernportierung müsste dann nochmal der Techniker kommen und die Telefonumschaltung vornehmen.

Um noch Deine Eingangsfrage zu beantworten: Die Technik funktioniert mittlerweile sehr zuverlässig, die gebuchten Bandbreiten werden m.W. auch fast immer erreicht.
Einziger Wermutstropfen ist die nicht immer gut erreichbare (kostenpflichtige) Servicehotline. Sollte aber tatsächlich einmal ein Problem auftreten kommt i.d.R. spätestens am nächsten Tag ein Techniker.

Die Werberprämie kannst Du Dir auch zu 100% alleine holen, dass nur als Tip.
Ich habe diverse Freunde zu KDG vermittelt und wollte eigentlich nach Ablauf meines Vertrages auch zu KDG. Allerdings haben alle sauschlechte Telefonverbindungen, super viele Aussetzer im Gespräch, schlechte Tonqualität usw.. Wenn Du also Wert aufs telefonieren legts würde ich mir das nochmal überlegen. Wie ist es denn bei denen hier die es haben mit dem telefonieren ?

Rudi.

Aussetzer, Störgeräusche, Echos sind meistens ein Zeichen schlecht eingestellter Rückwegpegel oder Verstärkerrauschen. -> auf jeden Fall Störung melden, normal ist das nicht.

War grad bei Conrad. Die haben da ein Angebot, dass man da nen 200€ Einkaufsgutschein bekommt, wenn man sich Internet (32Mbit) und Telefonflat holt. Das ganze für € 22.90 im Monat. 12 Monate, mit weiteren 12 Monaten wenn nicht rechtzeitig (6 Wochen vorher) gekündigt wird.

Glaub ich werd mir das mal holen nachher. Günstiger hab ichs im Internet nicht gefunden.

bin auch sehr zufriedne hab 16mbit vor nem jahr bestellt und seid paar monaten immer 30+

Update: Hab mir jetzt dies wahnsinnig schnelle Internet geholt. Hat alles ziemlich gut geklappt, heute war der techniker da und hat das internet freigeschaltet. Hatte nur Probleme damit meinen 2. rechner per WLAN ins Internet zu kriegen, aber das lag an der seeehr alten Fritzbox die ich hier noch hatte... hab mir jetzt für 40€ nen neuen Router gekauft und damit funktionierts. Habs grad erst fertig installiert alles, und kann daher von der geschwindigkeit nicht viel berichten, aber auf der homepage wieistmeineip.de werden mir als upload 25,4k kbit/s und als download ca 1,8k kbit