Hallo ich hab ein Problem, ich war eben bei Famila an einem Geldautomaten und wollte Geld abheben. Ich habe zwischendurch mit meinem Kumpel neben mir geredet, habe kurz auf den Monitor geschaut und sah das da stand "vorgang wird bearbeitet (mein geld)" .. und dann hab ich weiter geschnakt und schwups.. war die karte weg (wusste nicht wann die rauskam) und da stand "karte wurde eingenommen oder sowas sprechen sie mit ihren kundenberater"..dann bin ich nachause und habe unter online-banking gesehen das ich angeblich 20€ abgehoben habe ..(das geld was eigentlich rauskommen sollte)..
ist es normal das das geld auch verschwindet??.. bekomme ich das geld wieder ??.. ist es euch auch mal passiert?..
Danke!