Hola queria preguntaros si ya no trabajais con esta sala o algo,me disteis un bono con esa sala y de ayer a hoy me han quitado 22 dolares que tenia ahi,sin darme razon ninguna,esto es normal???
Hola matuteiscar.
Si era el capital inicial puede que superases el tiempo máximo para liberarlo:
El capital inicial de $50 expira tras 14 días
Cuando te descargues el software a través de PokerStrategy, recibirás $50 gratis.Sin embargo, si no generas ningún rake en los 14 días posteriores a recibir tu capital inicial de $50 (es decir, si no juegas), William Hill retirará el dinero.
Además, para conservar el capital inicial de $50, deberás generar al menos $50 en rake/cuotas durante los siguientes 150 días o hacer un depósito de al menos $100 durante ese mismo tiempo. Si tienes menos de $50 en tu cuenta cuando llegue dicho momento, solo expirará la cantidad restante.
En todo caso es mejor que contactes con el soporte de la sala si no era el capital inicial.
Saludos,
mini.
Me alegra que te haya servido la respuesta.
Ya sabes que para cualquier duda estaremos encantados de ayudarte
Saludos,
mini.