hola amigos, no logro ingresar a mi cuenta ni solicitando la contraseña temporal, hoy envie unos docuemntos para verificar mi identidad pues habia hecho un retiro, pero ya me hubieran dicho q bloquearin mi cuenta, caray estoy asustado!!!
chatillo
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Hola chatillo,
Te comento que esto ya ha ocurrido con otros usuarios, y lamentablemente no queda otra que esperar que se contacten contigo como te dijeron.
Esto lo hacen simplemente por un tema de seguridad. Para asegurarse que la operación es correcta, por eso la verificación.
Si está todo bien, no tendrás problemas.
Como consejo, te recomiendo SIEMPRE que vayas a realizar una operación con algún dinero mayor (depósito o retiro) avisarle previamente por e-mail que vas a realizar la operación, y así evitas ésta decisión de ellos.
Saludos,
LosAses
m,uchas gracias losases, estaba muy preocupado, buieno esperare su respuesta
chatillo
De nada, quédate tranquilo que siempre proceden así.
Cualquier duda, aquí estamos 
Suerte,
LosAses