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q grso esto hace como una semana estaba esperando , mande mail y a las 2 horas respuesta y solucion
n1
Tengo un problema con el retiro mediante cajero automático, envié la consulta por este medio, luego les cuento la evolución del inconveniente.
Resulta que intenté sacar dinero en dolares en los cajeros de mi país y me indicaban que no podían entregar dinero, luego probé sacar dinero con la moneda de mi país y no había inconveniente pero cancelé la operación para buscar otro cajero en dolares y cuando lo encontré me salía saldo insuficiente, probé en pesos nuevamente y también me indicaba saldo insuficiente, inmediatamente fui a mi casa y al entrar en mi cuenta de Neteller me encuentro que la operación que había cancelado se encuentra en estado pendiente y por ende el dinero se encuentra retenido por eso envié mi consulta para que me indiquen cuando voy a tenerlo de nuevo disponible.
original de aycx100pre
Tengo un problema con el retiro mediante cajero automático, envié la consulta por este medio, luego les cuento la evolución del inconveniente.
Resulta que intenté sacar dinero en dolares en los cajeros de mi país y me indicaban que no podían entregar dinero, luego probé sacar dinero con la moneda de mi país y no había inconveniente pero cancelé la operación para buscar otro cajero en dolares y cuando lo encontré me salía saldo insuficiente, probé en pesos nuevamente y también me indicaba saldo insuficiente, inmediatamente fui a mi casa y al entrar en mi cuenta de Neteller me encuentro que la operación que había cancelado se encuentra en estado pendiente y por ende el dinero se encuentra retenido por eso envié mi consulta para que me indiquen cuando voy a tenerlo de nuevo disponible.
Eso es normal, en 3 dias te devuelven el dinero.
Cuando se cancela la operación por algún motivo o se traba el cajero, queda retenido tu dinero.
original de aycx100pre
Solucionado, el dinero ya está en mi cuenta..
Perfecto aycx100pre, nos contenta que todo este solucionado.
Saludos,
Nielzen.
intente utilizar este correo para ver si me solucionaban un problema pero esto fue lo que me mandaron como respuesta:
Dear NETELLER Member,
We appreciate your email, but unfortunately, this email address does not receive emails, it only sends emails. No one will see your email or be able to reply.
We do still want to help you! To let us help you, please go to this website and submit your request using the form there.
Si este e-mail no está más en servicio deberían al menos avisar pienso yo en este mismo hilo
ES extraño lo que nos comentas kikheer, eres el primero que no le sirve este email. De igual manera preguntare 
Usa esta vía para comunicarte con ellos.
Saludos,
Nielzen.
Gracias por la informacion bnielzen intentaré con las opciones que me das.
Saludos
sigue funcionando el mail pokerstrategy@neteller.com? hace unos 5 dias que envie un mail y ni noticia
No tenemos informacion que haya dejado de funcionar erick, de igual manera usa esta vía de comunicación, es mas rápida y efectiva
Saludos,
Nielzen.
original de bnielzen
No tenemos informacion que haya dejado de funcionar erick, de igual manera usa esta vía de comunicación, es mas rápida y efectivaSaludos,
Nielzen.
ty
Muchachos, alguien puede darme una mano?
hace ya meses que perdi la net+ y estoy tratando de comunicarme con el soporte de neteller para que me manden otra y no me dan respuesta. Envie 3 emails a 3 direcciones diferentes (suppor@net pokerstrategy@net y la otra no me la acuerdo) y no recibi respuesta de ninguna. Tambien escribi en el facebook de neteller pero tampoco.
original de ImbAA
Muchachos, alguien puede darme una mano?
hace ya meses que perdi la net+ y estoy tratando de comunicarme con el soporte de neteller para que me manden otra y no me dan respuesta. Envie 3 emails a 3 direcciones diferentes (suppor@net pokerstrategy@net y la otra no me la acuerdo) y no recibi respuesta de ninguna. Tambien escribi en el facebook de neteller pero tampoco.
Pidela por facebook, normalmente tardan en mandarla, pero tendrían que contestarte.
Prueba con la ayuda que dan desde su web, llenando el formulario. Yo hice una consulta y a los 2 días me contestaron así.
Saludos,
LosAses
Una duda, para saber en que idioma mandar la pregunta, esto es en español o en inglés?
Gracias
