Pues eso, llevo jugando 6 días en PokerStars y aun no aparecen mis strategypunts, quisiera saber el porque.
a mi tambien desde el 29 de julio que no recibo ni un solo punto y justo iba a ser platino me faltaban pocos puntos :rage:, alguien sabe que esta pasando:why:
Hola chicos,
PokerStars tiene un problema técnico (ya llevamos así desde el 27 de julio) y está tardando más de la cuenta para enviarnos las actualizaciones de puntos para poder acreditaros los SP.
Parece ser que el retraso todavía va a tardar unos días en solucionarse, no nos han dicho exactamente cuándo podrá ser.
Si alguien necesita los puntos para llegar a un estatus, puede enviar un email a _Anonymous_ con una captura de sus VPPs y le actualizaremos su estatus manualmente.
Un saludo y siento las molestias
Bunas tardes, a mi me ha pasado lo mismo. En julio vinculé mi cuenta a Pokerstars.es y en agosto no me han dado ni un strategypoint. En Pokerstars me dicen que no saben nada. Alguien puede analizar esta situación? He vuelto a ser bronce y eso es un perjuicio grande.
Gracias.
Hola Kocopoker,
Ponte en contacto por favor con atención al cliente para que miren tu caso.
Un saludo