Hola.
no quisiera molestarlos pero hace un tiempo di el quiz y lo aprobe pero resulta que no me dieron el Bonus envie toda la semana mi DNI para comprobar mi indentidad pero aun asi no me llego el bonus. e leido todos los articulos que son muy muy buenos por cierto.
bueno yo ya e depositado y hace un tiempo que vengo jugando con real money. pero quisiera pedirles si es que no me pueden dar el bonus me dejarian dar denuevo el quiz para obtener el bonus que no me llego?
el bonus lo mande a pokerstars pero como repito no llego.
gracias de antemano
Te recomiendo escribir un Ticket infromandole de tu situacion
Por lo general tarde hasta 48 horas una vez envies tu documentacion para que te depositen el dinero
En caso de que no lo hicieran, manda un ticket y averigua que pasó y si lo pueden solucionar
Hola kloenriquev
Nuestros nuevos miembros NUNCA son molestia.
Muchas gracias Diego por tu ayuda
Tal cual como te menciona nuestro compañero, te recomiendo enviar un ticket a nuestro soporte, ellos son quienes podrán informarte sobre tu situación del bono.
Saludos,
Nielzen.
una preguntita, borre sin querer el mail q me decia q envie el doc.
alguien me pasaria el mail adonde tengo q mandarlo??
desde ya muchas gracias
original de leprosoyrengo
una preguntita, borre sin querer el mail q me decia q envie el doc.alguien me pasaria el mail adonde tengo q mandarlo??
desde ya muchas gracias
Hola
Envialo a security@pokerstrategy.com
con nombre de ID CHECK leprosoyrengo
Saludos
Jesus