hola el problema es el sig. me quiero loguear y me dice cuenta desabilitada mande un ticket y no me responden y me dice que esta cerrado. como lo puedo solucionar mis datos son correctos y mande mi dni. gracias
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Hola,
Estas posteando desde otra cuenta que creaste?. Bueno lo que pasa es que algunas veces se cierran ciertas cuentas, debido a que el soporte encontro algo erroneo o porque hay sospechas de que podria tratarse de fraude.
Muchas veces es solo una confusion, pero la mayoria de las veces no hay nada que hacer.
Saludos
Diego
Hola
Bueno te informo que si tu cuenta antigua fue desactivada ha de haber sido por alguna razon, si quieres algo de informacion se te podra dar mandando un ticket, el e-mail que te dio akash no es para esto.
Para escribir el Ticket ve a la seccion de AYUDA y despues da click sobre "Crear un Ticket nuevo".
O da click AQUI
Saludos
Jesus