pokerstars me ha respondido..... ahi tienen su bono gratuito......
Gracias por ponerte en contacto con PokerStars.
Los fondos del bono de 50 USD que recibiste de parte de PokerStrategy fueron
utilizados en las mesas, pero no cumpliste los requisitos de liberación del
mismo. Para poder retirar o transferir estos fondos, quienes reciben el bono
deben ganar 500 Puntos de jugador VIP (VPP por sus siglas en inglés) en un
periodo de 90 días a partir de la fecha en que se acreditaron los 50 USD.
Tu bono fue acreditado el 6/5/2010, y disponías de 90 días a partir de esa
fecha para obtener 500 VPP. Lamentablemente, no lograste los 500 VPP en este
periodo de tiempo, por lo que ya no tienes derecho al bono. La cantidad de
50 USD se ha marcado como "no liberada" en tu cuenta de PokerStars, lo cual
significa que no se te permitirá transferir ni retirar fondos que causen que
tu saldo baje de 50 USD.
No obstante, aunque el límite de 90 días ha terminado y el bono ha vencido,
te permitiremos que continúes jugando con estos fondos para que puedas
reunir los 500 VPP para liberar el bono de forma que se elimine la
restricción para retirar fondos.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Atentamente,
Daniela J.
Servicio al cliente de PokerStars